You can visit
to view global content and find solutions to complaints.
İş Bankası 
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İş Bankası Kredi Kartı
Şikayet Sayısı 27.097
İş Bankası Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Aidat Bedeli
İş Bankasına ait Maximiles kartım bulunmaktadır. Ayrıca kullanmadığım Maximum Visa kartım bulunmakta. İki hafta önce sabah aceleyle mobil ödeme işlemi yaparken kullanmadığım kart olan Maximum visa'yı kullanmışım. Akabinde kartıma hemen yıllık kart ücreti yansıtmışlar. 13 yıldan fazladır müşterisi ol...
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Alınması
Türkiye İş Bankası Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Maximum Kredi Kartımdan Mayıs ayı içerisinde 'bilgi dahi verilmeden' 225,00TL Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti ve 11,25 TL BSMV’ adı altında toplam 236,25 TL kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...
İş Bankası MaxiPuan Aktarım Problemi
4,5 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. Her yılın nisan ayında kartlarımıza promosyon olarak yatırılan MaxiPuan bedeli yapılandırmış olduğum kredi kartıma aktarılmış. Normalde kart kullanıma kapalı olduğu için diğer maaş kartıma yatırılması gerekirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ''- Kredi kartı...
İş Bankası Kredi Kartıma Aidat Yansıttı
İş Bankası kredi kartı üyelik aidatı ücretinin iadesi. Ancak 04.05.2022 tarihinde kesilen son ekstreme 135 TL yıllık ücret ve 6,75 TL yıllık kart ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. Bana herhangi bir bilgi verilmemiş ve yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret alınmıştır. Kartıma haksız yere ya...
İş Bankası Kart Ve Kredi Başvurusu
Uzun zamandır Türkiye İş Bankası ile çalışıyorum bankanız dan kredi kartım kredilerim ve kredi kartım var ve ödemelerimde düzenli bir şekilde yapılmaktadır. Buna rağmen bankanız mobil bankacılık üzerinden mevcut kredi kartımın limiti dahilinde ek kart ya da asıl kart talep ettiğinde olumsuz cevap ve...
İş Bankası Onaysız Para Çekimi
İş Bankası Hesaptan Onaysız olarak kredi kartından para çekildi, onay iptali için bloke yapmam söyledi yaptı fakat hesabımdan çekilen para hesabıma yatırılmadı, Türkiye'nin en büyük bankası başka bir firma ile anlaşarak benim paramı hesabımdan onaysız olarak gönderdi! Paramı geri istiyorum
Türkiye İş Bankası Yıllık Kart Aidat Ücreti
Türkiye İş Bankası Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Sonu 3253 İle biten Maximum Kredi Kartımdan Mayıs ayı içerisinde 'bilgi dahi verilmeden' 135.00 TL Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti ve 6,75 TL BSMV’ adı altında toplam 127, 58 TL kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...
İş Bankası Yıllık Kredi Kartı Ücreti İptali
Sonu 5647 ile biten VakıfBank kredi kartıma 17/04/2022 tarihinde yansıtılan 141,75TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kurul...
İş Bankası Yasal Takip Ödemesi Yaptım 5 Yıl Geçti Hala Sicilimde Görünüyor
Yasal takibe düşen kredi kartımı ödememe rağmen 5yıl geçmesine rağmen benim sicilime yansıyor bunun kaldırılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sırf bu yüzden bütün bankalarda sicilimin kötü görünüyor lütfen bunu nasıl kaldıracağım konusunda yardımcı olur musunuz
İş Bankası Maximum Kart Aidat Problemi
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası Maximum kart müşterisiyim. İlk yıllarda tarafıma yansımayan kredi kartı aidatı son yıllarda nasıl olsa garanti müşterimizdir mantığıyla hesabıma yansımaktadır. Yaptığım itirazlara rağmen kart aidat ücreti iptal veya iade edilmemektedir. Son olarak buradan şikayetimi yaz...
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti
İş Bankasının 2859795 müşteri kart numaralı 20 yıllık müşterisiyim. Hesabımdan 06.05.2022 tarihinde kredi kartı kart ücreti 135 TL, yine hesabımdan 05.06.2022 tarihinde kredi kartı yıllık BSMV ücreti 6,75 TL kesilmiştir. İş Bankasının otomatik ödemeler, borsa, döviz hesabı, İnternet alışverişleri gi...
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Adı Altında Para Kesilmesi!
Sonu 7809 Maximiles kredi kartlarıma toplamda; 339,15 TL ücret yansıtılmıştır. Bankanızın müşterisiyim buna rağmen yıllık aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Evet puan kazanıyor olabiliriz ama bunun karşılığında harcama yaptığımızı da unutmayın lütfen sanki hiç harcama yapılmadan bu puanlar verilmiş ...
İş Bankası Hesabımdan Habersizce Para Çekiyor.
İş Bankası ikidir hesabımdan kredi kartı ödememi yapmama rağmen ch/kkh virman şeklinde para kesintisi yapıyor. 19.04.2022 tarihinde kesilen tutar 73.24 TL iken 20.05.2022 tarihinde 40.85 TL kesinti yapmıştır. Kesinti yaptığınız miktar hesabıma iade edilmezse bankanızla ilişkimi sonlandıracağım.
İş Bankası Maximum Kredi Kartı MaxiPuan Verilmemesi
Eşimin kredi kartına kampanyalardan Size özel 1-30 Nisan 2022 tarihleri arasında 5000 TL ve üzeri alışverişinize 100 TL MaxiPuan vereceğini söyleyen İş Bankası Maximum kredi kartı puan vermemiştir. Müşteri hizmetlerine bilgi vermemize rağmen hala olumlu bir dönüş yok. 35 dakika boyunca derdimizi anl...
İş Bankası Maximum Karekod Kampanyası Kullanılamıyor
İş Bankası Maximum kredi kartları için yaptığı Karekod ile ödeme ile vermeyi vadettiği puanları vermiyor. İki ekstre dönemi boyunca bizzat karekod ile ödeme yapmama rağmen hem ekstre üzerinde hem de banka müşteri hizmetlerinin kontrollerinde fiziksel kart kullanılmış gibi görüntüleniyor. Bu nedenle ...
İş Bankası Yıllık Kart Bedeli
İş Bankası, gün geçmiyor ki Maximum kredi kartıma yeni bir yıllık kart bedeli yansıtıp durmasın! En son Ocak 2022'de istenilen bu ücret, daha yılın ortası gelmeden 26.04.2022 tarihinde 323,00 TL + 16,15 TL (BSMV) gibi uçuk bir rakamla tekrar talep edildi. Yıllık bu derece harcama yapmadığım halde, b...
İş Bankası Kredi Taksit Ödemeleri
Yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumu İş Bankası uygulaması üzerinden kapatmak istedim fakat uygulamada öyle bir seçenek bulamadım. Müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı gerçekten berbat denecek kadar kötü hizmet sunuyor. İnsanlara yardımcı olamayacaksa eğer müşteri hizmetleri ve canlı desteğ...
İş Bankası Kredi Kartım Hala Gelmedi
240475012 numaralı referans numaralı Maximum genç Kredi kartı başvurum onaylanalı 4 gün oldu fakat Kart hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım kart şubede dendi şubeye gittim kart henüz basım aşamasındadır dedi. 4 gündür bu kartım elime geçmedi nasıl bir iştir bu kart olmadan n...
İş Bankası Müşterisini Mağdur Ederek Mahkemeye Veriyor
Yaklaşık 30 yıl önce İş Bankası'ndan aldığım maaş kartı yanında bana kullanmak üzere istemediğim halde maximil kredi kartı banka tarafından verilmiştir., iş bankasına ait kart aidatım bu zamana kadar iade ediliyordu, iade talebinde zorluk çıkarınca bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Son ...
İş Bankası Artmayan Kredi Kartı Limitim
Müşteri limitimin yüksek olması halinde ve diğer bankadaki yüksek limitli kartları iptal ettirmen halinde bile kredi kartı başvurumu ve hali hazırda bulunan kartımın limitini artırmamı otomatik olumsuz bir şekilde reddediyor. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen mağdur durumda bırakıldım.
İş Bankası Yıllık Üyelik Ücreti
İş Bankasının 235111136 numaralı 12 yıllık müşterisiyim. Hesabımdan 135 TL kredi kartı yıllık aidatı kesilmiş. İş bankasının fon hesabı döviz hesabı otomatik ödemeler BES katkı payı ödemeleri gibi birçok ürünü kullanmaktayım. Bu her sene kesilen yıllık aidatı devamlı iptal ettirmekten şikayetçiyim. ...
İş Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücreti
Şikayetvar Sonu 4537 ile biten Maximum kredi kartıma 17.05.2022 tarihinde yansıtılan 135,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti + 6,75 TL kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si ücretinin aşağıda belirtilen Kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesin...
İş Bankası Kredi Kartı Teslimatı Bir Türlü Yapılamadı!
Merhaba, 10 Gün önce İş Bankası Platinum kredi kartına başvurdum ve onaylandı. Ancak 10 gündür kart teslimi olmadı. Kredi kartı başvuru sırasında adrese teslim belirtmeme rağmen şube teslimi olarak görünüyor. Hadi dedik şube den teslim alalım ancak, bu sefer de kurye de görünüyor. Kurye bilgileri a...