Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İş Bankası 
3.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 222.622
İş Bankası
3.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.2 - Beş Yıldız%40.5
- Dört Yıldız%14.6
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%37.6
Marka Profili
İş Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
İş Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
23.231 şikayet
İş Bankası Kart Aidatı.
Sonu 2322 olan İş bankası kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...
İş Bankası Kredi Kart Aidatı
Merhaba Kullamış olduğum Maximum kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen 87vTL kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretler daha önceden iade edildiğinden tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin yasal olmadığını ve iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvura...
İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı İptali
Sonu 3688 olan İş bankası kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...
İş Bankası Kart Aidatı Kesintisi
10.11.2020 tarihinde üyelik ücreti adı altında sonu 5047 ile biten kartımdan 145 TL kesilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karş...
İş Bankası Limit Arttırımı Yapmıyor
İş bankası kredi kartını yıllardır kullanmama rağmen mobilya alışverişlerim için limit arttırmak istediğimde olumsuz yanıt alıyorum dosya açmalarına rağmen 3 gündür tarafıma dönüş sağlanmadı. Limit problemi dolayısıyla alışverişimi yapamıyorum. Bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum
İş Bankası Yıllık Kart Ücreti
Sonu 8478 olan İş bankası kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...
İş Bankası Kredi Kartı Aidatı
Türkiye İş Bankası kart aidatının iadesini istiyorum. 91,35 TL yıllık aidatı 2020 yılı Aralık ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...
İş Bankası Yıllık Kart Ücreti
Sonu 9355 olan İş bankası kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Tahsil Edilmesi
İş Bankası Maximiles kartı kullanıcısıyım, şimdiye kadar kartımdan yıllık kart ücreti alınmazken kart ücreti alındığını fark ettim. Bu karttan kart ücreti alındığını bilseydim, kartı kabul etmezdim, etmezdim diyorum çünkü kredi kartı, ben talep etmeden gönderildi ve bu kartla ilgili hiçbir sözleşme ...
İş Bankası Kart Aidatını İade Etmiyor
Yıllardır düzenli olarak kullandığım ve alışveriş yaptığım İş Bankası Maximiles kartımdan her sene yıllık kullanım ücreti kesiliyordu şubeye gidip iade talep ediyordum ve olumlu sonuçlanıyordu. Bu sene her ne hikmetse sistem tarafından kabul edilmeyip benden 155 lira kart ücreti kesilmiş. Kullandığı...
İş Bankası Provizyon İadesini Yapmadı
İş bankası kredi kartımdan şubat ayı başında araç kiralama şirketi tarafından 500 TL tutarında bloke yapılmıştır. Şubat 18 itibarıyla araç iade edilmiş kiralama şirketi Bloke tutarını İş Bankası'na göndermiştir. Defalarca müşteri temsilcisi vesaire iletişim kurmama rağmen hala tarafıma bu tutar iade...
İş Bankası Her Ay Alınan Gizli Faiz Oranı
İş bankası kredi kartımın bu ay ki hesap özetinde 20 TL faiz oranı çekildiği gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım bana mantıklı bir açıklama yapamadan, alay edercesine "aylık bin küsur tl hesap özeti borcunuzu ödemediğiniz için geç ödeme faizi kesildi" denildi. Sorduğum da ise her ay bu ücret 3...
İş Bankası Yıllık Kullanım Tutarı!
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 15.02.2021 tarihinde ve gece saatlerinde kredi kartımdan 87 TL + 4,35 TL BSMV yıllık kullanım ücreti adı altında ücret kesildiği gördüm. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas 2011/115* sayılı son karara göre, söz konusu...
İş Bankası Mağduriyeti Kredi Kartı Para İadesi
16.02.2021 günü Trendyol'dan kızıma fotoğraf makinesi 1,000 TL aldım kızım makineyi beğenmedi daha sonra iptal ettik 16 gün oldu hala yatmadı 3 defa Yalova iş bankasına gittik hala yatmadı. İş Bankası bizi arayacakmış 16 gündür kimse aramadı para yatmadı. İş Bankası'ndan şikayetçiyim ve mağduriyetim...
Is Bankası Günlerce Değerlendirilen Kredi
İş Bankası'ndan kredi başvurusunda bulundum hala değerlendirmede artık olumlu veya olumsuz bir cevap verin. Bende başka bir çözüm yolu arayayım insanları resmen mağdur ediyorsunuz. Kredi kartımdan para transferlerimi her şeyi is Bankası'ndan yapıyorum referans numarası 1578***28. Lütfen çözümlensin ...
İş Bankası Kredi Kartımın Yıllık Ücretinin İptalini Talep Ediyorum
Sonu 9681 olan İş bankası kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı...