ecoTEC Plus VU 35

Vialand yoğuşmalı kombi ile birlikte kullandığım termostatımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Termostat, komşularımın sistemiyle karıştığı için evimde ısıyı sabit tutamıyor ve başkalarının ısı ayarları benim evimi de etkiliyor. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de ısınma düzenimizi tamam...

Vaillant kombimiz arızalanmıştı. Yetkili servisi aradığımızda, servis yönlendireceklerini fakat bunun ödemesini yapmamız gerektiğini, ödemenin yapılması için hesap numarası paylaşacaklarını ilettiler. Ödemeyi yaptık. Servis yönlendirildi, servis gelip bakınca maliyetin fazla olduğunu ilettiler. Biz ...

Vaillant kombi aldım geçen yıl, bu yıl bozuldu. Servisi aradım, 1 hafta sonra geldiler, baktılar. İçinden vana di bozulmuş. Nasıl bir servisse, ellerinde yokmuş, parça sipariş vereceğiz, gelecek dediler. 20 gündür hâlâ parça bekliyorum. Servis sıfır, arıyorum, açmıyorlar. 20 gündür 3 çocukla hasta o...

15.11.2024 tarihinde Vaillant KOBİ için yetkili servisi aradım. 21.12.2024 tarihine gün verdiler. Daha sonra 10.12.2024 tarihinde sadece bir SMS ile 11.12.2024 tarihine alınmış. Tarih değişikliğine ilişkin onayım alınmadı. Gün içi servis görevlisi yarım saate geliyoruz diye aradı. Mesaide olduğumu, ...

Vaillant Eco Tec Plus marka kombi bakımı için aradım, 2983 TL istediler. Yanlış duymadınız, altı taksit yapıyorlarmış. Maalesef servis, uçuk rakamlar istiyor. Bu yüzden başka bir markaya geçmeye karar verdim. Buradan Vaillant yetkililerine duyurulur: Müşterilerin parasını nasıl alırım mantığından va...

19.01.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturup, önden parasını ödeyip servisi çağırdım. Bu kombinin bir sorunu yok, sadece bacası uzun dediler. (Bacayı kuran da kendileriydi). Eğer bir sorunu yoksa benim ücretimi verin deyince mümkün olmadığını söylediler. Aynı kombi bugün yine aynı arızayı verdi. Sorun...

Şubat ayında Vaillant kombime 2 yıl bakım ve 2 yıl garanti sözleşmesi yaptım. Ekim ayında bakım için aradığımda, sözleşmenin bakımı kapsamadığını söylediler. Gerekli şikayetleri yaptıktan ve sözleşmeyi yaptığımız görüşme kaydını dinledikten sonra, satışı yapan kişinin bakım artı garanti sözünün onay...