to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Fuzul Ev tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sisteme girerken 170.000 TL finansman ücreti ödeyeceğim, bu tutarın 6 eşit taksitle alınacağı ve bu sayede ödemede zorlanmayacağım açıkça söylendi. Hatta ilk gün caymak istediğimi, bu şekilde devam etmezsek çok zorlanacağımızı ve ödeyemeyeceğimizi belirterek aradım; buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağı, ödemelerin anlaştığımız gibi yapılacağı özellikle ifade edildi.
Ancak ocak ayı itibarıyla defalarca yaptığım görüşmelerde, bana artık bu şekilde taksitlendirmenin yapılamayacağını, BDDK’nın bunu kaldırdığını ve bu durumda yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Başta verilen sözler tamamen unutulmuş durumda. Sözleşmede bu taksitlendirme yazılı olmasa da, WhatsApp üzerinden gönderilmiş, ödemeye ilişkin ekran görüntüsü ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ben bu sisteme, özellikle “6 eşit parçada finansman ücreti ödersiniz, zorlanmazsınız” sözüne güvenerek girdim. İlk günden endişemi belirtmeme rağmen "için rahat olsun" denildi; bugün ise tam tersi bir durumla karşı karşıyayım ve mağdur ediliyorum. Bu nedenle, bugüne kadar sözleşmeye istinaden ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sözleşmenin iptal edilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve sonradan “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirilmem sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Gereken işlem yapılıp mağduriyetim giderilmezse, yasal yollara başvuracağımı ve sosyal medya dahil tüm mecralarda Fuzul Ev ile yaşadığım bu süreci, verilen sözlerin tutulmadığını açıkça anlatacağımı belirtmek isterim. Kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemediğim için, çevremdeki insanların da aynı hataya düşmemesi adına yaşadıklarımı paylaşmak zorunda kalacağım.
04.12.2025'te Fuzul Ev Isparta merkez şubesinde toplam 3 milyon tl’lik finansman için sisteme dahil oldum. Görüşme sırasında finansman ücretinin peşin fiyatına 6 taksite bölüneceği, ayrıca kampanya kapsamında 2 milyon kuralı olduğu, 170.000 TL finansman ücretinin her ay 28.000 TL olarak 6 taksite ayrılacağı ve ödemelere de haziran ayında başlayacağımız özellikle söylendi. Bu anlatımlarla ikna edilerek sisteme dahil edildim.
Ancak sonrasında sadece aralık ayı taksitini bu şekilde uyguladılar, ocak ayı itibarıyla ise BDDK’nın kararı gerekçe gösterilerek taksit yapamayacaklarını, ödemeleri bu şekilde peşin almaları gerektiğini söylediler. 3 milyonluk finansman için 210.000 TL ücret talep edildi, bunun 105.000 TL’si çekildi ve 6 taksite bölündü; ancak kalan 105.000 TL’yi taksitlendirmiyorlar. 2 milyonluk finansman için 170.000 TL ücret üzerinden 28.000 TL çekildi ve 6 taksite bölündü, fakat geriye kalan tutarın da taksitlendirilmeyeceği, peşin olarak alınacağı ifade edildi. Başta verilen sözlerle şu anki uygulama birbiriyle tamamen çelişmektedir.
Şube ve temsilciyle yaptığım görüşmelerde BDDK’nın belirlediği karar nedeniyle yapılacak bir şey olmadığı, ödemeleri bu şekilde yapmak zorunda olduğum söyleniyor ve taleplerime karşılık verilmiyor. Temsilcim zaten yeni başlamış biri ve talebimi karşılamıyor, WhatsApp yazışmalarımızda bana anlatılan kampanya ve taksit bilgileri açıkça duruyor olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Hem şubeden hem de Fuzul Ev firmasından bu nedenle şikayetçiyim.
Bana söz verildiği şekilde tüm finansman ücretlerimin aylık taksitlere bölünmesini ve başlangıçta anlatılan kampanya şartlarının eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum. Eğer bu koşullar yerine getirilmeyecekse, şu ana kadar ödediğim tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum.
31.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Avcılar şubesine konut için tasarruf finansman sistemine kayıt oldum. Kayıt sürecinde katkı bedeli olarak tarafımdan top...
Fuzul Ev’in 5 aylık çekilişsiz tasarruf finansman sistemine 15 Aralık’ta dahil oldum. Bu tarihten 2 Şubat’a kadar ne uygulamadan taksit tablosunu görebildim ne de sisteme düzgünce giriş yapabildim, sürekli “güncelleme var” denilerek uygulamaya erişemedim. Planıma ve ödemelerime ilişkin hiçbir net bi...
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmem kapsamında Ekim 2025 itibarıyla ödemelerim başladı ve ilk kurada ismim çıktı. Bana, teslimat için 5 ay beklemem gerektiği söylendi, bunu da kabul edip bekledim. Şubat ayının ilk yarısında teslimatımın yapılacağını belirttiler, ancak bu süreçte bende...
Yorumlar