to read complaints and reviews, or file yours.
16.04.2026 tarihinde saat 18:29 hareketli, Bafra Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Alaçam Seyahat firmasından Mercedes... marka araçla, PNR numarası HQ003R3WU olan 850 TL bedelli bilet alarak yolculuk yaptım. 5 numaralı koltukta seyahat ederken, yaklaşık saat 21:00 civarında başlayan ve yaklaşık doku
01.02.2026 tarihinde saat 19.29'da kalkışlı Alaçam Süzer firması ile Bursa’dan Samsun’a yaptığımız yolculukta muavin tar...afından ne ikram ne de temel bir hizmet sunuldu. Yol boyunca su dahi ikram edilmedi, sıcak ya da soğuk içecek servisi yapılmadı ve çöp toplama konusunda da hiçbir hassasiyet göster
16.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Süzer Alaçam Seyahat ile Samsun Bafra’dan İstanbul’a üç kişi olarak 32, 33 ve 34 numa...ralı koltuklardan bilet alarak yolculuğa çıktık. Otobüsün içinde böcekler olduğunu fark ettik ve sabaha kadar bu durumdan tiksinerek, rahatsız bir şekilde yolculuk etmek zorunda ka
Bugün saat 16.55 Düzce–İzmit seferi için Süzer Alaçam Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önceden ald...ığım biletim firma tarafından iptal edildi, ardından beni arayarak otobüste yer olduğunu, parayı elden verebileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek otobüse bindim ve ücreti de n
2 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Ö**** S**** Alaçam firmasının Bursa-İzmit seferini kullandım. Yolculuk boyunca otob...üsün tüm ışıkları sürekli açıktı ve otogar harici en az 10 kez duraklama yapıldı. Ayrıca otobüste biletsiz bir yolcu vardı; bu kişi sürekli boş koltuklar arasında dolaştı ve otobüs
Samsun'dan İstanbul'a gitmek için bu firmadan 2 bilet almıştım. Alış noktası Samsun otogar olarak belirtilmişti, ancak b...eni arayıp nerede oturduğumu sordular. İlkadım dedim, otogara göremiyoruz, çalışma var dediler ve Atakum'a çağrıldım. Bilet parasını alırken sorun yok, ancak alış noktasında almıyo
10.11.24 tarihinde İstanbul -Samsun arası seyahat etmek üzere yola çıktık 20.50 de içmelerden hareket ettik. Şoför Sakar...ya girişinde geri döndü biz yolculara hiçbir şey söylemeden İstanbul Gebze'ye doğru. Açıklama dahi yapmayana muavin ve şoför bizim bilgimiz dışında geri dönüş yaptı. Yolcuların far
Ucuza bilet.com mağduriyeti Rezervasyon No: HQ000C844 E*** K** ve Rezervasyon No: HV000C84H T****** K** adına almış old...uğum biletin 14.09.2024 tarihinde iptalini sağladım, herhangi bir iade gelmedi mağduriyet yaşamaktayım. Ucuzabilet.com konuyla ilgili acil iade talep etmekteyim, bilgisiz müşteri t
28.05.2024 tarihinde K************ İstanbul'dan Samsun Alaçam'a yollamak için 2 gün önceden Süzer Seyahat'ten bilet reze...rvasyonu yaptım. İlgili tarihte sefer saatine 1 saat kala biletimi kestirip eşyaları otobüse koyması için muavinin (şoförün) yanına gittim. Valiz ve çuvalın büyük olduğunu ve alama
Ayrımcılık yapıyorlar ve iki kişinin yol bakıcısını başka yerden fazla alıyorlar. Benim ailemin yol bakıcısını almıyorla...r. Üstelik saygısızlık yapıyorlar. Hizmet olarak çok zayıf bir firma. Bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini arz ve talep ediyorum.
