to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıldır Multitravel uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her işlemde farklı... bir problem yaşıyorum. Uygulama sık sık hata veriyor, sisteme giremiyorum, rezervasyon oluşturulamıyor veya mevcut rezervasyonlar üzerinde hiçbir işlem yapılamıyor. Son olarak tel
Multinet uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Yakın zamanda numara... değişikliği yaptım ve uygulama üzerinden yeni numaramı eklemek istedim ancak sistemde hâlâ eski numaram aktif görünüyor. Giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama git
"Zeynep hanım hemen çözüm sağladı teşekkürler."
Multinet üye iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 30 gündür Multinet kartları üzer...inden yaptığım satışların ödemelerini alamıyorum. Şu anda içeride kalan tut
Multinet kartımı Trendyol GO uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde kartıma ulaşamıyorum. Cep telefon numaram ile gi...riş yapmama rağmen uygulamada kartım görünmüyor. Kartı eklemeye çalıştığımda ise “6655900015270521 numaralı kart sistemde zaten mevcuttur” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu neden
"Sorunumu çözdüler çok teşekkürler"
Yeni başladığım iş yerimde yaklaşık 5 gün önce Multinet yemek kartı teslim edildi. Kartı kullanmak ve uygulamaya tanımla...mak istediğimde, ekranda kartın başka bir kullanıcıya tanımlı olduğuna dair hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartı kendi adıma aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorunla karşılaşt
"Zeynep hanım iletişime geçip uzun zamandır çözülemeyen sürecimizin 1 günde çözülmesini sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
İzmir Çiğli’de toptan ticaret yapan bir işletmeyiz ve uzun süredir Multinet... ile Multipetrol hizmeti üzerinden çalışıyoruz. Anlaşma yaptığımız günden b
"Telefonla dönüş yapanlara teşekkür ederim. E-posta ile hiç sonuç alamamıştım."
Multinet yemek kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyordum. 18.08....2026 tarihinde hesabımın pasife alındığını fark ettim ve o günden beri kar
Tarihi Bolulu Pilavcı olarak İstanbul ve Kocaeli’de şubeli bir restoran işletiyoruz. Yaklaşık 3 ayı aşkın süredir Multin...et başvurumuzun tamamlanmasını bekliyoruz. Diğer tüm yemek kartları ile anlaşmalarımızı yaptık ve aktif olarak kullanıyoruz ancak Multinet’ten herhangi bir ilerleme veya net bir ge
08.08.2026 tarihinde Bodrum’da bulunan Türkoğlu Çilingir Market Gıda Ticare...t İnşaat Sanayi isimli işletmeden 635 TL tutarında alışveriş yaptım. İşletm
"Vallahi helal olsun 1 iş gün dediler dediklerini yaptılar sorunu 5 dk'da çözdüler"
DHL Kargo Multipay üzerinden yaklaşık 5.000 tutarında ödeme yapmaya çalışır...ken karekod ile ödeme aşamasında “Kartın üzerindeki bilgiler ile göndermiş
Multipay hesabımda yaklaşık 7-8 ay önce yüklediğim ve unuttuğum 4.500 TL bakiye bulunuyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu bakiyey...i kullanmak istediğimde sistem “burda kullanılamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Market, akaryakıt ve online ödeme dahil birçok yerde denememe rağ
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Multinet kartım için uygulama üzerinden karekod ile ödeme özelliğini aktif ...etmek istiyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “Kart
"Zeynep hanıma ne kadar teşekkür etsem az günlerdir hiç usanmadan beni arayarak benim şikayetimi düzeltti bana yardımcı oldu. Ona çok teşekkür ediyorum. Öpüyorum kendisini."
Multinet mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve b...u konuda mağduriyet yaşıyorum. Dün telefon numaramı değiştirdim ancak Multi
"Gökçe hanım yardımcı oldu kendisi bilgili ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim emeğinize sağlık kolay gelsin"
Multinet’in kurumsal müşterisiyiz ve Asiloğlu Baklava adına işlem yapmaktay...ım. 04.08.2026 tarihinde üye iş yeri bilgi tanımlama/güncelleme formunu dol
"İlginiz için teşekkürler"
Multinet üzerinden Shell kart başvurusu yaptım ve 6 Ağustos’ta başvuru sıra...sında link üzerinden 8.000 TL ödedim. Kartım elime ulaşmadan 11 Ağustos’ta
2 Ağustos 2026 tarihinde hesabımda bulunan 15.000 TL Multiflex bakiyemin ta...mamını, 15 adet 1.000 TL’lik IKEA hediye koduna çevirdim. Ancak bugün 12 Ağ
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra benimle iletişime geçtiler ve birkaç dakika içerisinde sorunumu çözdüler. İlgilenen kişiye teşekkür ederim."
Multipay uygulamasına işverenimin bana doğrudan dolu olarak verdiği Multine...t kartımı eklemek istediğimde, kartın başka bir kullanıcıya tanımlı olduğun
Yaklaşık iki ay önce şu an çalıştığım iş yerinde işe başladım ve bu süreçte adıma Multipay sanal pos hesabı oluşturuldu.... Ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girildiği için Multipay’den tarafıma hiçbir SMS gelmiyor ve sanal hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iş yeri
"Tüm teşekkürlerim Zeynep Hanım'a. Çok zarif ve pratik anlatımı ve yardımı ile çok yardımcı oldu."
Uzun süredir Multinet kartımı kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği içi...n kartımla ilgili herhangi bir güncelleme yapamıyor, kartı aktif şekilde ku
Multipay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve yemek kartımı tanımlamak istediğimde “kart ekleme limiti aşıldı” şekli...nde bir hata mesajı alıyorum. Hem kartı hem de uygulamayı ilk kez kullanmama rağmen bu uyarı nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaş
"Zeynep hanım çok kısa sürede yardımcı oldu sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Multinet Multiplay kartımda/uygulamamda CVV kodu bulunmaması nedeniyle online alışveriş yapamıyorum. Ka...rtın tüm bilgilerine ihtiyaç duyulan yerlerde işlemim CVV olmadığı için tamamlanmıyor ve kartı kullanamaz hale geliyorum. Bu durumla ilgili olarak Multinet müşteri hizmetleriyle g
"Sorun hızlıca giderildi küçük bir yanlış anlaşılma olmuş. Çok ilgililerdi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Multinet, 1999 yılında kurulmuş olan bir yemek kartı şirketi olarak hizmet vermektedir. Aldığı teknoloji ve start up yatırımları sayesinde büyüyerek gelişen Multinet, an itibariyle 2 milyonu aşkın kart kullanıcısına ve 200 binin üzerinde kurumsal müşteriye sahiptir. Multinet aynı zamanda yemek kartı, akaryakıt, ödüllendirme, esnek yan haklar, seyahat, konaklama ve araç kiralama gibi çalışana bağlı giderlerin tamamında maliyet ve ödeme avantajı sağlamaktadır. Finansal hizmetleri ile işletme ve kurumlara sanal ödeme altyapısı olanağı sunan Multinet, tüm operasyonel giderlerin bu biçimde yönetilmesine ve çözümlenmesine imkan sunmaktadır. Üç farklı faaliyet alanında hizmet sunan markanın kurmuş olduğu ekosistem çerçevesinde karşılıklı değer sunan bir servis sunmak amaçlanmaktadır.
Multinet, üye iş yerlerine farklı sanal ödeme sistemleri sunan bir hizmet ağına sahiptir. İster restoran, ister perakende mağazacılık, ister restoran olsun; farklı işletme türlerine sanal ödeme yöntemleri imkanı sunan Multinet sayesinde işletmeler, Multinet karta sahip bireysel tüketicilerden ödeme alabilmektedir. Multinet an itibariyle 50 binden fazla restoran, market ve işletme ile işbirliği içerisinde çalışmaktadır. Multinet Up sistemi çerçevesinde üye olan iş yerleri, bir yandan maliyetlerini küçültürken diğer yandan işlerini büyütebiliyor. Her Salı Multinet faturası kesilerek işleyen ve 30 gün içerisinde bakiyenin hesaba yatırılmasını sağlayan bu ekosistem çerçevesinde tüm tarafların kazanılması amaçlanır. MutliPOS özelliği sayesinde ise işletmeler, akıllı telefonları üzerinden POS cihazlarına erişebilmekte ve akıllı telefonlarına adeta bir POS cihazı gibi kullanabilmektedir. Bu uygulama üzerinden fatura kesimi, gün sonu alımı, slip gönderimi, ödeme iptali, snırsız kullanıcı ekleme ve PCI DSS standartlı bir güvenli ödeme sistemine sahip olma imkanları bulunmaktadır. Multinet'in bireysel hizmetleri arasında MultiPay, TatlıPara, Yes Club, ininal ve GastroClub gibi alt hizmetler bulunmaktadır. Tüketiciler, diledikleri hizmetten yararlanmak için Multinet'e başvurabilir ve bu avantajlı dünyadan yararlanabilirler. Multinet bakiye sorgulama gibi işlemler, bireysel tüketiciler için hem online web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Multinet nerede geçer diye merak ediyorsanız, markanın tüm anlaşmalı kurumlar listesine site üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bir Multinet kullanıcısı olarak kart ve hizmetleri hakkındaki görüşlerinizi bu sayfamız üzerinden iletmeniz mümkündür. Multinet şikayetleriniz, yorumlarınız ve geri bildirimleriniz, burada derlenerek marka hakkında daha kapsamlı bir kullanıcı havuzu oluşmasına vesile oluyor. Multinet iletişim bilgilerine yönelmeden önce buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Bir iş yeri sahibi olarak Multinet kart temin etmeden ve üye olmadan önce diğer işletmelerin yorumlarını da yine buradan okuyabilirsiniz. Multinet müşteri hizmetleri numaralarını ve diğer merak ettiğiniz detayları Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
