ücreti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm 6 Aralık 2025 tarihinde bitti ve 8 Aralık 2025’te modemi Tarsus Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında hem tutanak hem de sistem bilgi çıktısı verildi, yani modem iadesi kayıt altına alındı. Buna rağmen 2025 Aralık dönemi için tar...

Tabii TV’de yaklaşık 6 aydır Premium üyeliğim bulunuyor, ödemelerim de kredi kartımdan her ay otomatik olarak düzenli şekilde çekilmeye devam ediyor. Ancak 3 aydır uygulamayı açmamıştım, bu akşam yeniden girdiğimde hesabımın Premium değil ücretsiz üyelik olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamaya An...

18.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde faaliyet gösteren Kual Dijital firmasından gelen A*** isimli personel nedeniyle mağdur edildim. Televizyon yayınımla ilgili yaşadığım sorunda, gelen kişi sorunun apartmandaki santralde olduğunu, santral değişmeden hiçbir şekilde giderilem...

Mavi’den online olarak 2.799,99 TL ödeyerek aldığım montu iade ettim ancak iade ücretim hâlâ kartıma yansımadı. İade işlemini 2 Ocak tarihinde gerçekleştirdim, aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde ücret yansımadı. Konuyla ilgili hem Mavi ile hem de bankamla görüştüm. Banka, h...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde dolmaya yakın olduğu için iptal işlemi yaptırdım. İptal sırasında müşteri hizmetleri, kullandığımız modemi bir hafta içinde iade etmemem durumunda 700 TL modem bedelinin fatura edileceğini söyledi. Ben de 12.12.2025 tarihin...

17.01.2025 tarihinde saat 19.00 itibarıyla İstanbul Bayrampaşa adresimde bulunan TurkNet internet aboneliğim tamamen kesildi ve bugün 21.01.2025 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür tek bir dakika bile internet gelmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle beşin üzer...

Getir Market üzerinden bugün İstanbul Ümraniye’de üçlü 1 litre süt siparişi verdim. Siparişimde üç adet olması gereken sütten sadece iki adet teslim edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve gelmeyen bir ürün için iade talebinde bulundum. Görüşmede, eksik ürün için iade işlemi yapılac...

19 Aralık 2021'de Kıbrıs ercan havalimanında bulunan Garenta firmasından 19.12.2025 cuma günü saat 06:00 ile 23.12.2025 salı günü saat 06.00 arasında 4 günlük bir araç kiralama işlemi yaptırdım. 4 günlük olarak ücreti söyleyen ve işlemi yapan arkadaş bize 10.754,14 kuruş olarak fiyat verdi ve bizde...

Anamur/Mersin'de ikamet ediyorum. 8 ay önce aldığım Çamaşır makinesi tamburundan ufak bir ses geliyordu. Arıza kaydı oluşturdum. Oluşturdum esnada garanti dışı bir durum olduğunda 800.00 TL bedelle karşılaşacağım bir seçenek geldi ve onayladım. 19.01.2026 tarihinde yetkili servis geldi. Tamburunda 1...

Turkcell faturalı Rahat Hat kullanıcısıyım. Çalıştığım iş yerinin karşılaması için hattıma 10 GB ek internet paketi almam ve buna ait faturayı iş yerine iletmem gerekiyordu. İki gün önce bu 10 GB paketi Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım, ücret kartımdan anında çekildi fakat işlem faturama ya...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın ...

19.01.2026 tarihinde saat 14:03’te Yemeksepeti üzerinden Şifa Çorba’dan #ujdh-h9GS numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım, toplam tutar 256 TL idi. Siparişi getiren kurye, pos cihazının ödemeyi çekmediğini söyleyerek benden ücreti nakit olarak talep etti. O anda kontro...

Turkcell Superonline üzerindeki yalın internet 50 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modem için beni arayacaklarını ve adresimden teslim almaya geleceklerini özellikle belirttiler. Buna güvenerek modemi evimde teslim edilmek üzere hazır tuttum. Ancak daha sonra herhangi bir ara...

21.01.2026 saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan, daha erken ve sıcak gelsin diye 20 TL fark ödeyerek öncelikli teslimat seçeneğiyle toplam 711,98 TL tutarında sipariş verdim. Ancak öncelikli olarak verdiğim bu siparişim 70 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Süre bu...

Media Markt internet sitesi üzerinden Beta Plus satıcısından Asus tuf 34 inç 0,5 MS 250 Hz monitör satın aldım. 13.01.2026 tarihli ve 296427741 numaralı siparişim, satıcı tarafından Aras Kargo ile Van ili Edremit ilçesindeki adresime alıcı ödemeli olarak gönderildi. Kargonun alıcı ödemeli olması ge...

2025 yılı yaz aylarında, Temmuz ya da Ağustos döneminde Samsun Piazza AVM otoparkında yaşadığım uygulama ve buna bağlı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. AVM’ye alışveriş için 55 HP 818 plakalı aracımla giriş yaptım, otoparkın 3 saat üzeri ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme görmediğim iç...

Vodafone hattımın taahhüt süresi yaklaşırken yeni tarife bilgisi almak için firmayla görüştüm. Görüşmeler sırasında bana sunulan paketlerde “palet ücreti” adı altında ek bir bedelden bahsedildi, ancak bu ücretin ne kadar olacağı ve ne şekilde yansıtılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Sade...

Tarz Kız adlı online mağazadan satın aldığım çizme çok kısa sürede yırtıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştığım için iade talebiyle firmaya geri gönderdim. Ertesi gün firma yetkilileri beni arayarak iadenin kabul edildiğini belirttiler. Siparişime ait 155602 numaralı kayıt bu...

Dyson v15 dikey süpürgemizi Aralık ayında Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettik. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen parça değişimi için firma ile ücret karşılığında anlaştık ve 4 parça değişti: filtre, motor, boru ve halı başlığı. Bu işlem karşılığında toplam 5.600 TL ödeme yaptık. ...

Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında tarafıma gönderdiği Gold Troy kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kart, Haziran ayı sonunda elime ulaştı ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Kart başvurusu yapmadığım gibi, gönderim sırasında da herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücre...

QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebiyle yazıyorum. Uzun süredir kullandığım, sonu 7497 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücretin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı...

İsmim Gülden K****, Saat & Saat firmasına bağlı Ordu ilinde bulunan Hayati Hediye firmasından 10.12.2023 tarihinde Tommy Hilfiger marka th1791586 model saat satın aldım. Aldığım tarihte saatin fiyatı indirimli olarak 3485,00 TL idi. Garanti süresi içerisinde saatin kadranında paslanma nedeniyle aldı...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta iken mesajla tanımlanan 3000 dakika ve 20 GB internet içeren bir paketi aylık 240 TL’ye kullanıyordum. Bu ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ancak faturasız hatta geçtikten sonra bana sunulan paketlerin ücreti yak...