BİM Düdüklü Tencere Sürekli Buhar Sızdırıyor, İade Ve Nakit Geri Ödeme Talebim

BİM’den yaklaşık bir sene önce aldığım Tefal marka 1510002365 p2050749 model düdüklü tencereyi yeni kullanmaya başladım ve ikinci kullanımımda da aynı sorunla karşılaştım. Tencerenin kapağının altından sürekli buhar sızdırıyor, çok hızlı şekilde suyu bitiriyor ve içindeki yemeği iyi pişirmiyor. Ürünü aldığım günden beri ilk kez kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadım.

Garanti belgem mevcut ancak fiş ve faturayı bulamıyorum. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için BİM’den bu düdüklü tencerenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma nakit olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.