Aracım 2012 model Ford focus style. "şanzıman arızası servise götürün" yazısı ile karşılaşınca servise götürdüm. Beyni arıza vermiş, indirimli 6.000 TL'ye yaparız dediler. Ford müşteri hizmetlerini aradım. Geri dönüş yaptılar. Neticede yardımcı olamayacaklarını söylediler. Teyit ettirdim. Evet doğr...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1997 model Ford Mondeo aracım var ve hiçbir turlu yedek su deposunu bulamıyorum ve Ford bayileri ilgilenmiyor sorunumu çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Şimdiden teşekkürler yardımcı olan herkese sorunum çözülmezse bir daha Ford almayı düşünmüyorumDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Şanzıman beyini TCM arızası için Ford servise gittim 7000 bin ne yaparız dediler. 5000 bine yapın dedim. Yok yapmadılar. Urfa sanayiye gittim beyin 2500 lira aldım taktım aradaki farka bakarsınız bir de servis memnuniyetini soruyorlar. Memnun değilim ustalar TCM beyini kronik bir hastalıkmış Ford'un...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Tablalarım bozuk olduğu için garanti süresi içerisinde olan aracıma randevu almak için tunalar bayiini aradım. Bana çok yoğun olduklarını ve uzak bir tarihe randevu vereceklerini söylediler. Randevu aldığım tarih garanti tarihinden 1 gün sonra imiş. Tablalarımın bozuk olduğunu söyleyen ustalar Otosa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ramazan
• 0 Yorum

Ford bayisinden sıfır araç siparişi verdim. Aracı teslim aldıktan hemen sonra ekspere götürdüm. Eksperden çıkan sonuç tavan 250 micron diğer yerler 170 180 micron sağ çamurluk ve motor kaputu 110 micron ve kaput ile çamurluk vidaları açılmış.  Normalde micron değeri +-10 20 oynar bu kadar fark olma...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 gün önceden test sürüşü için randevu aldığımız saatte bayiye gittik. Test aracının şu an bozuk olduğunu daha gelmemizi söylediler. Test aracı arızalı olabilir gelmeden önce telefon numaramızı da almalarına rağmen bugün aracımız arızalı şu gün gelin diye bilgi vermek çok zor olmasa gerek. Şehrin di...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2018 Ford Focus aracımı kasım 2019'da Antalya Ford Billaller bayisinden aldım. Aldığım andan bu yana araçta hep bir titreme vardı ancak yeni olduğuna yordum. Hatta ilk alışta bayiye dönüp satıcı arkadaşa ilettik şikayetimizi ama normal olduğunu söyledi. Aldıktan iki hafta sonra akü bitti ve şarj edi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

13.03.2020'de aldığım sıfır Ford transit aracım 4597 km de ve araçta diferansiyel ötme problemi var Ford oto Koç de Ford Otosan aracımın garanti kapsamında yapılacağını söyleyeyim 07.06.2020 'den bu Yana aracımı yapmıyor ve servisin elinde diferansiyeli yapacak ne eleman ne de ekipman olmadığını söy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ford Fiesta araç kaza sonucu yetkili servise çekildi. Başka bir ilden geldiğim için ve geri dönmek zorunda olduğumdan ikame araç talebinde bulundum. Bayideki ikame araçların tamamı musterilerdeymis. Avis üzerinden kiralanıp araç tahsis edileceği söylendi genel merkez tarafından. Daha sonra bölgenizd...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2020'nin mayıs ayında aldığım Ford marka aracımın ekranımın 4 sefer gitmeme rağmen sıkıntılı erkanı yuvasına tam oturtmadılar. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimatı tam yapılmadı. Ekran kötü şekilde tamir için servis dışından usta çağırıyorlar aramamıza rağmen sıkıntı giderilmedi.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22/07/2020 tarihinde 2016 model Ford Focus araç aldım. Ekspertizde şanzımanda terleme olduğu söylendi. Kurban bayramından önce Ankara Tan Oto'ya götürdüm. Conta değişeceği, garanti kapsamında yapılacağı ancak servis dolu olduğunundan o gün yapamayacaklarını söylediler. Randevulu müşteri olduğum hald...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aracımı 2019 12. Ayın sonunda aldım panelvan 350L kasa araç normal aldık kullanmaya başladık memnunduk henüz aracın kilometresi 5 bine gelene kadar araç yokuşlarda debriyajdan ayağını çekince titremeye başladı 20 bin bakımına götürdüm Evlüce Çorum Bayisini böyle bir şeyde var dedim tamam dediler ver...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ramazan
• 0 Yorum

2019 Aralık ayında aldığımız 330 s aracımızı şubat ayında trafiğe çıkardık. Çıkardığımız günden beri debriyajı çok sert ve İzkar servise götürdüğümüzde O**P*** Servis danışmanı araçta bir sorun olmadığını bu modeller bu şekilde deyip ustayı çağırıp bakar mısınız dediğimizde, ustada benim dediğimi di...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2017 model focus marka aracımın arka sol taşıyıcısı kırılmış. Yetkili servis fotoğraf çekip garantiye alınması için Ford merkeze gönderdi. Ancak kullanıcı hatası diye olumsuz sonuç geldi. 1- Aracımda herhangi bir kaza veya çarpışma yoktur. 2- Aracın altında da herhangi bir vuruk yok. 3- Amortisörler...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Mehmet
• 0 Yorum

Arabam 3 aydır İzkar yetkili serviste yatmakta. Otosan bir arabanın çıkışından itibaren 10 yıl yedek parçasını temin etmekle yükümlüdür bilirim. Serviste benim aracım ile ilgilenen s** bey ile en sonunda hoş olmayan üzücü kırıcı konuşma yapmak zorunda kaldım. Sabır da bir yere kadar. Kendisi hocam i...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Mehmet Niyazi
• 0 Yorum

Sıfır aldığım garanti kapsamındaki aracımı defransiyelden ses geldiği için Bursa oto Koç servisine bıraktım. 1 buçuk aydır araza giderilmedi. Aracım arızasını yapacak usta ve mahzenin ellerinde olmadığını söylediler. Dışarıdan bir tamirciye arıza tespiti yaptırdılar. Ve parça siparişi verildi. 1 buç...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum