full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.206

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

2019 model Ford cornier aracım devamlı partikül arızası veriyor. Servise götürüyorum yapıyorlar. 4sefer bu arıza oluştu bugün bu arıza sebebiyle yine götürdüm neymiş bu sorunu Ford karşılamıyormuş bu sorunu garanti kapsamına girmiyor Muş bu zamana kadar giriyordu şimdi girmiyor dediler. Ücret istiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımda oluşan ses probleminden dolayı daha önce garantiye başvurmuştum. Problemin saft kaynaklı olduğunu söylemişlerdi ve garanti kapsamında uzun uğraşlar sonucu saft değiştirildi önce araç yükseltildiği için kabul etmemişlerdi fakat daha sonra değiştirdiler ama problem çözülmedi.  Yapılan incele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 09 2020 de Bursa sönmez koçtan araç sipariş verdim. Aracımın en geç 22 sinde verileceğini söylediler ve parasını hepsini nakit olarak gönderdim aracımın daha şaşı numarası bile yok ne yapacağını bile bilmiyorum. Ford'a yakışmayan bir durum Ford ailesi olarak yakışmayan bir durum 2 haftadır ticari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.07.2019 yılında Ankara Ford başer'den teslim almış olduğumuz Ford Kuga aracın sürekli arıza vermesi. Araç teslim aldığımız ilk günde bagaj kapağının altı yarılmış şekilde geldi.  Birkaç ay sonra arka sol camın ilk kullanımda düşmesi ve krikonun bozulması bir ay sonra yedek anahtarın düşme çarpma...Devamını oku

İstanbul Kar Otomotiv Ford bayisinden almış olduğum ve tüm ödemelerini yapmış olduğum ve 18.09.2020 tarihi itibari ile bayiye gelen aracımın Ford Otosan fabrikası tarafından yapılmayan artes kaydı nedeni ile bayii aracıma plaka ve ruhsat çıkaramıyor ve aracımı kullanamıyorum. Ticari kaybım var. Ford...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 5de aldığım Ford Puma hala gelmedi ilk eylül 2de faturalanacak olan araç 10u 25 i 30 eylüle sürekli ertelendi ve bugünde tekrar 10 ekime ertelendi araç üretimi yaklaşık 1.5ay oldu. Biteli hala bekliyorum. Gelmesini sürekli geliş tarihi değişiyor. Nedeni sebebi hala söylenmiyor hali hazır ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

Eşimin 3. Ford aracı olan 2020 model EcoSport st Line araçta stepne yok, lastik tamir kiti var. Lastik patladı ve kiti kendisi kolayca kullanarak lastikçiye ulaştık. Buraya kadar mükemmel. Kullanılan fcpc - 1568 - AB kodlu lastik tamir macununun yenisini almak isteyince bayide olmadığını ve sipariş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 gün oldu 2018 Courier aldım. Araç 3 yıl garantili, aldıktan sonra ki gün uzun yolda giderken yolda kaldım. Aracı Kütahya Otokoç'a çektirdik. Otokoç hiçbir sorun yok dedi araçta 5 gün sonra aracı İzmir arkas'a bıraktım. Aracın motor tesisatı yakıt modülü basınç sensörü sigorta kutusu değişmeli, ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 transit Custom aracım birkaç defa bu uyarıyı verdi 6 ay kadar yokuşlarda kaydırma yaptı sonra kendiliğinden düzeldi sistem çalışıyordu. 2 gündür aynı uyarı ekranda gözüküyor. Uyarı ışığı yanıyor. Her kontak çalıştırma da aynı ikazı yapıyor ama yokuş kalkış freni çalışıyor anlamadım gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım 76 bin km de motor soğutucu patladı arkasına motor silindir kapağı değişecek deniyor 35 bin lira turbo değişecek deniyor 11 bin lira toplamda diğer parçalarla 58 bin tl fiyat çıkıyor. Bu arabalar da kronik deniyor ama çözüm yok... 2015 model bir araçta bu tarz bir arıza olması insanın canını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.08.2020 tarihinde ÖTV indirimli 181.000 TL Ford focus araba satın aldım. Engelli hastam için aldığım araç için eski aracımı sattım eski aracımda Ford focus tu Açıkçası çok güvendiğim bur marka ve modeldi. Sırf aracımı almak için 140000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken hem aracımı sattım hem d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Bandırma Ford Muslubaşlar'dan 0 aldığım Ford Tourneo Custom aracı ilk aldığımız günden itibaren seyir halindeyken her hızda her viteste arabada kertme sorunu var sanki mazot yemiyormuş gibi bir hareket yapıyor servise bu konuyu ilettiğimizde birkaç müşterilerinden daha böyle şikayetler aldıklarını v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 yılı şubat ayında 2017 model Ford Kuga aracımın standart donanımında ki sync yerine uyumlu bir Multimedya sistemi taktırmak üzere Pendik Ford Şahsuvaroğlu'na gittim. Aracımla uyumlu ve Ford Otosan tarafından onaylı ürün olduğu söylenen Navitech Marka AX1024 k ürünü bilgisini verdiler. Montajı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Temmuz ayının ilk haftasında fiyat sabitleme garantisiyle Hatay İskenderun Ovalı Bayisinden aldığım Ford Courier aracımı 1 Eylül'de teslim aldım. 4 Eylül'de aracımda motor blok çatlağı oluştu. Sıfır km araçla değişim kararı verildi. Bu sürede bana ikame aracı verildi. Aldığım 31 afa 661 plakalı arac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 ay önce 125 bin tl vererek 2 adet fiyat sabitlediğimiz yeni Ford Kuga araçlarımızdan, 19 Eylül de Gaziantep bayisinden aldığımız araca, %4 ÖTV desteği ile 15 bin tl indirim yapılırken, Mardin Nas Otomotiv’den aldığımız ve 28 Eylül de teslim edilecek olan araca Otosan tarafından ÖTV desteği uygulan...Devamını oku

Yatalak olan annem Z**Ş***’in engelli raporu ile ÖTV’siz araba için 20 Temmuz 2020 tarihinde Batman Ford bayisinden Kuga Titanium almaya karar verdik bunun için 125 bin fiyat sabitleme kampanyasından yararlanarak ödeme yaptık, sipariş verdik. Araç iki ay sonra gelecek denildi, ayrıca aracın fiyatını...Devamını oku

Ford & Ford Otosan Hakkında

Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.

Ford Araçları & Otomobil Modelleri

Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.

Ford Yetkili Servisleri, Bayiler ve İletişim Bilgileri

Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.

Ford Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Ford nerede üretiliyor? right-arrow

    Türkiye'de satışa sunulan tüm Ford araçları Kocaeli'nde bulunan Ford fabrikasında üretilmektedir.

  • Ford yetkili servislerini nasıl bulabilirim? right-arrow

    Size en yakın Ford yetkili servisini bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

  • Ford aracım arızalandı. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Ford aracınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri markanın çağrı merkezine arıza bildirimi yaparak iletebilir ya da bu sayfadan geri bildirimde bulunabilirsiniz.

  • Ford çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    444 36 73 numaralı telefondan Ford Otosan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.