Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuğukids Siparişi Uzun Süredir Gecikiyor, İade Talebim Cevapsız

24 Ocak 20:56646
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Geç de olsa ürünler teslim edildi

Kuğukids markasından Instagram üzerinden pijama takımı ve iç çamaşırı siparişi verdim. 17 Ocak 2026 tarihli KG31829 numaralı siparişim sistemde “kargoya hazır” görünmesine rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Süreç boyunca firmaya Instagram üzerinden mesaj yazarak, gönderilerin altına yorum bırakarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kuğukids’ten ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Ayşe
29 Ocak 21:33

Geç de olsa ürünler teslim edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

6 Ekim 2025 16:052.282

25 Eylül’de Instagram üzerinden Kuğukids markasından Kugu5307 ve Kugu5776 kodlu çocuk pijamalarını sipariş ettim. Sipari...

4 Destek
1

Kuğu Kids Ürünlerim Kargoya Verilmedi

1 Ekim 2025 10:43415

13.09.2025 tarihinde Kuğukids’in kendi internet sitesinden toplamda 2000 TL tutarında, biri çocuk diğeri yetişkin alt pi...

1 Destek
1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

13 Kasım 2025 15:371.159

4 Kasım 2025 tarihinde Kuğukids adlı firmadan biri 9-10 yaş, diğeri 11-12 yaş olmak üzere iki adet çocuk pijama takımı s...

Siparişlerim 24 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

15 Eylül 2025 22:201.048

23 Ağustos tarihinde Kuğukids firmasından çocuk pijama takımı, tayt gibi toplam 17 adet ürün sipariş ettim ve 5.052 TL ö...

2 Destek