to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuğukids markasından Instagram üzerinden pijama takımı ve iç çamaşırı siparişi verdim. 17 Ocak 2026 tarihli KG31829 numaralı siparişim sistemde “kargoya hazır” görünmesine rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Süreç boyunca firmaya Instagram üzerinden mesaj yazarak, gönderilerin altına yorum bırakarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kuğukids’ten ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül’de Instagram üzerinden Kuğukids markasından Kugu5307 ve Kugu5776 kodlu çocuk pijamalarını sipariş ettim. Sipariş numaram: kg26511. Toplam 775,20 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...
21 Ekim’de kugukids.com üzerinden çocuk pijama ve çocuk iç çamaşırı siparişi verdim (#kg27628). Ödemeyi kredi kartı ile 3.695 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin ardından firmanın sistemdeki telefon numarasına WhatsApp’tan mesaj...
13.09.2025 tarihinde Kuğukids’in kendi internet sitesinden toplamda 2000 TL tutarında, biri çocuk diğeri yetişkin alt pijama olmak üzere ürünler sipariş ettim (Sipariş No: kg25798). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, sistemde “kargo hazır” görünmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. ...
4 Kasım 2025 tarihinde Kuğukids adlı firmadan biri 9-10 yaş, diğeri 11-12 yaş olmak üzere iki adet çocuk pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram kg28284. Toplamda 836,4 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım. Ancak siparişlerim bugüne kadar kargoya bile verilmedi. Firma ile Instag...
23 Ağustos tarihinde Kuğukids firmasından çocuk pijama takımı, tayt gibi toplam 17 adet ürün sipariş ettim ve 5.052 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. İlk günden beri sürekli olarak “eksik ürün var, hastamız var, ürünlerde sıkıntı yaşadık” ...
Yorumlar