Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Yetkili Servisinin Aşırı İşçilik Ücreti Ve İade Talebi

Ali
21 Ocak 13:431.544

Anamur/Mersin'de ikamet ediyorum. 8 ay önce aldığım Çamaşır makinesi tamburundan ufak bir ses geliyordu. Arıza kaydı oluşturdum. Oluşturdum esnada garanti dışı bir durum olduğunda 800.00 TL bedelle karşılaşacağım bir seçenek geldi ve onayladım. 19.01.2026 tarihinde yetkili servis geldi. Tamburunda 1 cm çapında çok küçük bir taş parçası olduğunu tespit edip çıkardılar ve sadece 5 dakika sürdü. Ardından benden 1590 Tl gibi bir ücret çıkardılar İşçilik adı altında. Para bu kadar mı ucuz, insanlar bu kadar kolay mı kazanıyor? Tamam kullanıcı hatası ise oradaki belirttiğiniz ücreti alın. Bir de yıl olmuş 2026, bu teknoloji yılında oraya taş gidiyorsa bu kullanıcı hatası değil Arçelik'in hatasıdır. Ödeme yaptığım paranın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilip ödeme yaptığım paranın iadesini talep ediyorum.

22 Ocak 09:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Parça Temini Ve Servis Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
Arçelik
29 Ağustos 2025 17:01489

"Teşekkürler Arçelik. Boykot olmasan derin dondurucuyu da sizden alırdım"

1

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinin 6 Günde Bozulması

Fatém
Fatém
Arçelik
1 Mart 2024 10:371.686

Yaşadıklarıma inanamıyorum resmen. 6 gün önce Arçelik çamaşır makinesi aldık. İki yıkamadan sonra inanılmaz ses çıkarmay...

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi

Şenol
Şenol
Arçelik
17 Kasım 2023 09:213.121

Çamaşır makinem su ısıtması yapmıyordu. Arçelik yetkili servisini aradım, 10.11.2023 tarihine servis randevusu aldım. Se...

Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi
Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi
Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi
Arçelik Çamaşır Makinesi Yanlış Arıza Bildirimi

Arçelik Çamaşır Makinesi Tamirinde Büyük Hayal Kırıklığı

Aynur
8 Ağustos 2024 19:36199

Arçelik çamaşır makinemiz bozuldu ve 22 temmuzda arıza kaydı oluşturduk. 7 gün sonrası için ekip randevusu verdiler. Yaz...

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Tambur Sorunu

Ayhan
25 Temmuz 2024 15:201.291

Bundan 7-8 ay önce Arçelik'ten çamaşır makinesi ve diğer beyaz eşya aldım. Çamaşır makinesi daha 5-6 ay geçmeden arıza y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri