ücreti

Sonu 5486 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...

22.01.2025 tarihinde Aydın Germencik'te bulunan Elitium Thermal tesisine konaklama için giriş yaptık. Daha öncesinde bu otel hakkında çok şikayet olduğu gördük otelle iletişime geçip şikayetlerin doğruluğunu sorguladık bize herkesi memnun edemeyeceklerini söylediler. Bu şekilde şikayet olmadığını od...

ING Bank’a ait, son dört hanesi 1537 olan kredi kartımdan 17.01.2026 tarihli hesap kesiminde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL’dir ve geçen yıl kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamıştır. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar...

Yaklaşık 5–6 ay önce Arçelik 3353 / em6450 yarı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve temiz kullanmama rağmen, daha 5–6 ay dolmadan makine süt haznesini görmemeye başladı. Süt haznesinde dışarıdan bakıldığında kırık dahi zor fark edilecek bir durum olmasına rağmen, bu ...

Turkcell bireysel hattım için Ankara Keçiören’deki Turkcell mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi, ...

15 Ocak’ta İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit bölgesindeki Termodinamik yetkili servisini, hermetik doğal gazlı şofbenim E6 hata kodu verdiği için aradım. Gelen yetkili, cihazın anakartının bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için 4.800 TL ücret talep etti. Ücreti kabul ettim, güya ...

23.01.2026 tarihli randevum kapsamında Dünya Göz Hastanesi Etiler Hastanesi'ne muayene için gittim. Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olduğunu belirterek muayene ve tetkik ücretlerini öğrenmek istediğimde, bana muayeneden sonra bilgi verilebileceği, sigortamın geçerli olduğu ve ayrıca indi...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Akkent bölgesine teslimat seçerek sipariş verdim. Siparişimde Molfix bebek bezi dahil çeşitli ürünler vardı, ürünler stokta göründüğü için parasını ödeyip 19.00 teslimat saatine göre plan yaptım. Teslimat saatine çok az kala Migros’tan arayıp siparişimdeki ür...

K*****. Ceyhannnn isimli Instagram hesabı üzerinden, Long... P model bir çanta siparişi verdim. Siparişi 11 Mayıs’ta oluşturduğumda ürünün 20–25 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak 9 Temmuz’da tekrar sorduğumda henüz kargoya bile verilmediğini öğrendim ve ertesi gün, 10 Temmuz’da ürün nasıl o...

Telegram üzerinden “görev yap, para kazan” vaadiyle benimle iletişime geçildi. Daha sonra kendisini yönetici olarak tanıtan bir kişi, günde üç adet görev yapmamı, bu görevler sonucunda da yüksek miktarda kâr elde edeceğimi söyledi. Telegram üzerinden gönderdiği link aracılığıyla Temu isimli uygulama...

Vodafone faturalı hattım için kesilen Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücretiyle ilgili bir hata yaşadım. Normalde 21,5 TL olarak alınan telsiz kullanım ücreti, Kasım faturamda 43,01 TL olarak yansıtıldı ve benden fazladan 21,5 TL tahsil edildi. Bu fazla alınan 21,5 TL’nin tarafıma iadesini talep...

Akbank Platin MC sonu (4348 ile biten) kredi kartıma ait Ocak 2026 ekstreme, 16.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi bir ...

Denizbank’a ait, sonu 7137 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın 21 Aralık 2025 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yıllık kart ücretinin...

Sakarya‑Adapazarı’nda bulunan Ziraat Bankası şubesindeki hesabımdan bugün 500 dolar çekmek istedim. Aynı şubeden daha önce de birkaç kez dolar çekmeme rağmen hiçbir şekilde ücret alınmamışken, bu sefer görevli benden 750 TL işlem ücreti alınacağını söyledi. Daha önce defalarca yaptığım aynı işlemde ...

Vodafone mobil hattım için 234 TL’lik bir tarifeye sahibim; ancak hiçbir şekilde paket aşımı yapmadığım ve ek bir kullanımım olmadığı halde son dört faturam yaklaşık 350 TL olarak gelmektedir. Tarife ücreti ile fatura tutarı arasında her ay düzenli olarak yaklaşık 100 TL civarında bir fark oluşmakta...

11.01.2026 tarihinde Aractrend.com isimli internet sitesinden motorcu ceketi satın almak için Akbank üzerinden EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi İ** A**** adına kayıtlı TR34********************73 IBAN numarasına toplam 2.065,37 TL (fast ücreti dahil) olarak gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi ...

23.01.2026 tarihinde saat 08.45’te Çorlu Tekirdağ’dan Ankara’ya olan, PNR kodu 1M6J5R olan Pegasus uçuşumuzun iptal edildiğini, havalimanına gidip işlemler için içeri alındıktan sonra öğrendim. Uçuş iptaline dair Pegasus’tan ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece sabaha ka...

Esenyurt’ta bulunan Elif Sayan Güzellik Merkezi’nde eşim lazer epilasyon için 2–3 seans aldı. Daha sonra eşime verem hastalığı teşhisi kondu ve uzun süredir tedavi görüyor. Bu nedenle hem sağlık durumu hem de bizim çok zor olan maddi durumumuzdan dolayı eşim yaklaşık bir yıldan fazladır seanslara gi...

08.01.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 civarında, İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi’ne gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada tahmini tutar 1000–1200 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför h. O. Uygulamadaki güzergahın dışına çıkarak yol...

Türk Telekom hattıma Playweez adı altında, bilgim ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim, kasım ve aralık aylarına ait üç ayrı faturamda, toplam 717 TL Playweez ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğimizde Türk Telekom müşteri hi...

İkamet ettiğim bölgeye Turkcell Superonline altyapısı yeni geldiği için önce bir bayi çalışanı m*** isimli kişiyle görüştüm. Bana 15–20 gün içinde internetin bağlanacağını söyledi ancak altyapı ancak yaklaşık 1,5 ayda zorla döşenebildi. Bu süreçte mevcut internet aboneliğimi sonlandırdığım için evde...