İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Para iadesi yapılmaması: 43 şikayette iade edilen ürün bedellerinin 20 gün geçmesine rağmen yatırılmadığı, 'ertesi gün yatacak' denilerek oyalandıkları belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 4 şikayette ürünlerin 'giyildiği için' veya 'indirimli olduğu' gerekçeleriyle iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
- İade sürecinin tıkanması: 4 şikayette iade kodu oluşturulamadığı veya iade talebi sonrası firmanın tamamen sessizleştiği aktarılıyor.

























