to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15 kez aradım, her seferinde farklı şeyler söylenerek sadece oyalanıyorum. Görüştüğüm kişiler randevu verip o saatte beni evde bekletmelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor, kimse gelmiyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hizmet yokken, fatura ve ücreti almaya gelince ise hiçbir aksama olmaması beni gerçekten mağdur ediyor.
TurkNet abone numaram 2770011’dir. İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini, ayrıca 16 Ocak’tan itibaren kullanamadığım tüm günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
