Vodafone Palet Ücreti Belirsizliği Açık Ve Şeffaf Olmalı

Vodafone hattımın taahhüt süresi yaklaşırken yeni tarife bilgisi almak için firmayla görüştüm. Görüşmeler sırasında bana sunulan paketlerde “palet ücreti” adı altında ek bir bedelden bahsedildi, ancak bu ücretin ne kadar olacağı ve ne şekilde yansıtılacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Sadece bilgi almak ve hattımı daha uygun bir tarifeye geçirmek isterken, bu belirsiz ek ücret nedeniyle sağlıklı bir karar veremiyorum. Tarife değişikliği sürecinde tüm ücretlerin açık, anlaşılır ve şeffaf bir şekilde ifade edilmesini ve tarafıma ek bir mali yük getirmeyecek, gerçekten uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Vodafone’un, yeni tarife planım oluşturulurken bu belirsiz ücretlendirmeyi kaldırmasını ya da net şekilde açıklamasını ve bana bütçeme uygun, ek sürpriz ücret içermeyen bir tarife sunmasını istiyorum.