Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumları: 15 şikayette doktorların 'tipik panik hastasısın' gibi alaycı ifadeler kullandığı ve azarlayıcı bir üslup sergilediği belirtiliyor.
- İdari personelin yaklaşımı: 11 şikayette vezne ve kayıt görevlilerinin 'alırsan al' şeklinde ters cevaplar verdiği, agresif davrandığı bildiriliyor.
- Hemşire ve ebe tutumları: 5 şikayette personelin hastalara 'uza' şeklinde kaba ifadeler kullandığı ve azarlayıcı davrandığı aktarılıyor.
- Özel durumdaki hastalara özensizlik: 4 şikayette engelli ve yatalak hastaların yanı sıra bebekli hasta yakınlarına karşı kırıcı yaklaşımlar sergilendiği belirtiliyor.























