Personel İletişimi ve Satış Yaklaşımları
- Kaba davranışlar: 7 şikayette personelin 'üstten ve saygısız' konuştuğu, küçümseyici tavırlar sergilediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
British Time
British Time
AiVarile Marka Karnesi
British Time müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 68/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık abonelik veya hizmetin iptal edilmesi (%36) ve telafi sağlanması (%36) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla personelin kaba tutumlarını, iade taleplerinin reddedildiğini ve tahsilat baskılarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%36
- Telafi sağlandı%36
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%18
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%9
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Cayma ve İade Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 6 şikayette yasal cayma süresindeki iptal taleplerinin reddedildiği, %10 cayma bedeli istendiği aktarılıyor.
Tahsilat ve Borçlandırma Uygulamaları
- Süregelen tahsilat baskısı: 5 şikayette avukatlık büroları aracılığıyla icra ve haciz bildirimleri üzerinden baskı yapıldığı ifade ediliyor.
- Tutarsız ücretlendirmeler: 2 şikayette sözleşmede yer almayan ek ücretler talep edildiği ve tutarsız borçlar çıkarıldığı belirtiliyor.
Eğitim ve Sertifika Taahhütleri
- İş ve vize vaatleri: 2 şikayette yurt dışı imkanları ve vize yardımı gibi vaatlerin karşılanmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
101 şikayet
5
Çözüldü
31 Ekim 16:47
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
British Time Bakırköy Şubesi Ücretsiz Burs Vaadiyle Müşteriyi Yanıltıp Yüzde 75 Ücret Talep Etti
28 Ekim 16:38292
28.10.2026 tarihinde British Time Bakırköy şubesine, okulda düzenlenen bir programda doldurduğum form sonrası “ücretsiz ...burs kazandınız” denilerek davet edildim. Daha önce de sistemlerinin değiştiğini, burs çıkma ihtimalimin yüksek olduğunu söylemişlerdi. Telefonda bana bursu tamamen ücretsiz kazand
5
Çözüldü
18 Ekim 20:2660
"Teşekkür ediyorum"
Eminenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ekim 18:23
"Sorunum hızlıca halloldu."
Melis şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Ekim 16:47
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
British Time Yanıltıcı İndirim Sözü ve Tehditkar Davranış
12 Eylül 11:491.050
İstfest alanında broşürlerinden indirim kazanacağımızı söyleyerek bizi çekiliş gibi bir şeye aldıklarını söylediler. Cid...di bir indirim kazandığım ve kuruma beklendiğim iletildi. Gittiğimde bu indirimin o gün için geçerli olduğu ve 15 dk kaldığı sonrasında bu indirimin uygulanmayacağı söylendi. Ben d
Kişisel Verilerimin Silinmesini Ve İletişimin Durdurulmasını Talep Ediyorum
5 Eylül 22:011.327
Türkiye’den British Time adlı İngilizce eğitim kursuna 2026 yılı Eylül ayı başında burs başvurusunda bulundum. Başvurumu...n kabul edildiği ve burs hak kazandığım tarafıma telefon araması ile bildirildi. Ancak sonrasında internet üzerinden araştırma yaptığımda, pek çok kişiye aynı şekilde “burs kazandı
British Time Mecidiyeköy Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Küçümseyici Tavırları
21 Ağustos 11:423.640
British Time Mecidiyeköy şubesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde telefonla arandım ve bir çekiliş kazandığım, bununla ilgil...i görüşme yapılacağı söylendi. Buna göre tarafıma bir randevu saati verildi. Randevu günü yolu bulmakta zorlandığımız için şubeye geç gittik. Şubeye gittiğimizde bizimle ilgilenen
1
Manipülatif Kayıt Ve Gizli Borç Talebi
19 Temmuz 13:406.199
British Time Mecidiyeköy şubesi tarafından telefonla aranarak bir çekiliş kazandığım, bu nedenle görüşmeye gelmem gerekt...iği söylendi. Görüşmeye gittiğimde, özellikle kış aylarında benimle ilgilenen görevli beyefendi oldukça manipülatif bir şekilde konuşarak beni kayıt olmaya yönlendirdi. O sırada Ha
5
Çözüldü
8 Temmuz 17:24176
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Atalay şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
British Time Kadıköy Şubesinde Ücretsiz Sözleşme İptalinde %10 Cayma Bedeli Talebi Haksızdır
28 Haziran 21:503.163
British Time Kadıköy şubesinde İngilizce kursu için bugün hiçbir ücret ödemeden ve henüz herhangi bir eğitim almadan söz...leşme imzaladım. Sözleşmeyi feshetmek istediğimi ilettiğimde ise benden yüzde 10 oranında cayma bedeli talep edildi. Herhangi bir ödeme yapmamış olmama ve daha bir hafta bile dolm
British Time Alınmayan Kurs İçin Borç İddiası, Tehdit Ve Kişisel Veri İhlali!
3 Haziran 17:042.859
British Time Kadıköy şubesine 12.02.2025 tarihinde kayıt oldum ve sadece 1 ay derse gittim. Toplamda 3 aylık ödeme olara...k yaklaşık 12.000 TL ödedim. Devam eden aylarda eğitim almadım ve kurs hizmetinden fiilen yararlanmadım. Eğitim almadığım dönemler için ödeme yapmak istemediğimi hem şubeye hem de
British Time Mecidiyeköy Şubesinde Baskıcı ve Tehditkar Satış Yaklaşımı
25 Mayıs 13:164.027
British Time Mecidiyeköy şubesinden genel İngilizce programı için dün bir arama aldım. Telefonda bana %45 burs kazandığı...m, fiyat bilgisi için mutlaka ofise gelip yüz yüze görüşmem gerektiği ve bursun yanmaması için kararı o anda vermem gerektiği söylendi. Aceleye getiren bu yaklaşıma rağmen randevu
4
Çözüldü
17 Mayıs 23:03
Merve şikayetini yayından kaldırdı
British Time Kursu Ücret Talebi, Tehdit ve Kişisel Veri Paylaşımı
16 Mayıs 12:294.727
Medipol Üniversitesi Eczacılık Fakültesi öğrencisiyim. Fakülteme kayıt olduktan bir süre sonra okulumun anlaşmasıyla Bri...tish Time Eğitim Kurumları’nın düzenlediği ücretsiz İngilizce kursu çekilişine başvurdum. 18.09.2024 tarihinde bu çekiliş vesilesiyle gittiğim British Time Kadıköy şubesinde, “kala
Verilen B2 Eğitimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 20-25 Bin TL İadesi Talebi
13 Mayıs 15:002.046
British Time Kadıköy şubesine öğrenci haklarından yararlanarak kayıt oldum. Kayıt aşamasında bana danışmanlık yapan göre...vli, yurt dışı vizesi konusunda yardımcı olunacağını ve iyi bir eğitim süreci yaşayacağımı söyleyerek b2 seviyesine kadar eğitim vaadinde bulundu. Bu vaatler sonucunda toplam 50.00
British Time'dan İptal Talebime Yönelik Tehdit Ve Haksız Borç Talebi
20 Nisan 15:313.856
2025 yılı Mayıs ayında British Time Kadıköy şubesine görüşmeye gittim ve görüşme sonrasında onay vererek kurs kaydı için... senet imzaladım. Senedi 10.04.2025 tarihinde imzaladım. Daha sonra Şikayetvar üzerindeki kayıt ve yorumları inceleyince, kurumun vaat ettiği hizmeti yerine getiremeyeceğini düşüne
5
Çözüldü
6 Nisan 22:59
"Halil İbrahim bey çok ilgilendi sorunum çözüldü kendisine ve British tıme ekibine teşekkür ediyorum"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
British Time Mecidiyeköy Şubesinde İptal Talebime Rağmen Sürekli Hukuki Tehdit Ve Borç Talebi
3 Nisan 16:192.222
2024 yılı Eylül ayında kardeşim British Time Mecidiyeköy şubesine görüşmeye gitti ve görüşme sonrasında onaylayarak kurs... kaydı için senet imzaladı. Ancak daha sonra Şikayetvar üzerindeki kayıtları ve yorumları inceleyince, kendilerine ait vaatleri yerine getiremeyeceklerini düşünerek yasal cayma sür
1
British Time Müşteri Aramasında Duyarsız Ve Amatör Yaklaşım
26 Mart 15:281.360
26 Mart 2026 tarihinde saat 13.59’da, +90 ***********77 numaralı hattan British Time tarafından arandım. Bu numaradan to...plamda üç kez arandım; 18 Mart’ta 13.29’da, 25 Mart’ta 12.54’te ve son olarak bugün. Daha önce bu numaranın kime ait olduğunu bulamamıştım, telefonu açtığımda British Time’a ait ol
British Time Dil Okulları Burs Vaadiyle Yanıltma Ve Baskı Şikayeti
13 Mart 17:204.410
British Time Dil Okulları Bakırköy şubesine burs kazandığımı söyleyerek beni kuruma davet ettiler. Şubeye geçen hafta gi...ttim, bana burs aldığımı ifade etmelerine rağmen belirli bir fiyat sundular. Verilen fiyatı ailemle konuşmam gerektiğini söylediğimde, kurumdan çıkarsam bursumun yanacağını, yani b
1
British Time’ın Çekiliş Bahaneli Üstten Ve Saygısız Arama Şikayeti
12 Mart 17:411.554
11 Mart saat 18.45 civarında 0 (539*********86 numaralı hattan British Time adına arandım. Çekilişten indirim kazandığım..., bunun için mutlaka ofise gelip yüz yüze görüşmem gerektiği söylendi. Ancak konuşma ilerledikçe arayan kişinin üslubu ciddi şekilde değişmeye başladı, son derece üstten ve saygısı
5
Çözüldü
6 Mart 17:06
"Anlayışları için teşekkür ederim egitim içinde ayrıca sağ olun"
Irmak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Mart 16:46
"Genel koordinatör tarafından arandım ve sorunum çözüldü, ilgilerine çok teşekkür ederim."
Hande şikayetini yayından kaldırdı
İletişim
- Osmanağa Mah. General Asım Gündüz Cad. No:18 BAKIRKÖY İNGİLİZCE, Kadıköy, İstanbul
- 4448463
- [email protected]