to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoghheim Yapılmayan Ücret İadesi Hoghheim internet sitesinden 20 Şubat’ta aldığım iki adet ürünü 7 Mart tarihinde kargoya verip iade ettim. 9 Mart’ta da ürünler kendilerine teslim edilmiş gözüküyor. Sitede gördüğüm kadarıyla iade için 3–14 iş günü aralığında bir süre belirtiliyor. Bu nedenle 14 iş g...
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internet nakil işlemi talebim bulunmasına rağmen tarafıma sürekli randevu verilmekte ancak belirtilen tarihlerde hiçbir ekip gelmemektedir. Her seferinde işlem ertelenmekte ve mağduriyetim artmaktadır. Son olarak tarafıma SMS ile “nakil işleminiz tamamlanmıştı...
29 Mart 2026 Pazar günü 13:10 saatlerinde ayağımı burktuğum ve üzerine basamadığım için Medical Park Kocaeli Hastanesi Acil servis birimine gittim. Kayıt açıldı ve Sarı Hat olarak beni beklemeye aldılar. Bir hemşire geldi ve ön muayene için çağırdı, ancak kendisi beni muayene etmedi ve Travmatoloji ...
28.03.2026 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya mağazasından (t013, satış temsilcisi sicil no: 616001) Thomson 55UG5C14 model televizyon satın aldım. Kurulum Arena Bilgisayar a. Ş. Tarafından İstanbul Pendik’te yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana televizyonun kanal geçişlerinde sürekli takılm...
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 7 aylık kullanım için tek seferde 1.324 TL kesinti yapıldığını bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kartla ilgili, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair önceden açık ve net...
Fiskobirlik markasına ait 700 gr’lik nuga kakaolu fındık kremasını Şubat ayında Furpa Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.06.2026 olmasına rağmen, kavanozu 04.04.2026 tarihinde açtığımda tadının son derece acı ve ağır olduğunu fark ettim. Ürün yenilemeyecek kadar bozulmuş durumdayd...
Uzun süredir exxe firmasındaki aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün ortalama 45 dakika müşteri hizmetlerini arayıp hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Mail atıyorum, ona da geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz ...
429001 kullanıcı kimliği ile VFS üzerinden İsveç vizesi başvurusu yapmaya çalışıyorum. 03.04.2026 tarihinde başvurularımı tamamladım, 07.04.2026 tarihi için sistemde boş randevu görünüyordu ancak başvuru ekranında son aşamaya geldiğimde sistem beni sürekli en başa attı. Bir süre sonra da bu kullanıc...
Geçen sene aralık ayında Epttavm üzerinden Pilims Xc7040 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra boru kısmındaki parça kırıldı. Yetkili servisi aradığımda bu parça için ücret talep ettiler, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben de kendi imkanlarımla tamirciye ya...
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı’ndaki Everyday firmasından 24 Mart 2026 tarihinde saat 12:00 teslim olacak şekilde Opel Corsa marka araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 2BF6BC. 1.135 TL tutarındaki ödemeyi BJK Bonus Gold kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen aracı tesl...
Denizbank kredi kartımın (Deniz Bonus Trink, son dört hanesi 6999) ekstresinde, 03.04.2026 tarihinde onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış tüm aidat tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep edi...
"İlgili Müşteri Temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Red 22 paketimi 297 TL olarak kullanıyordum. Yeni taahhüt için arandığımda aynı paket için 470 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildiğ...
Flaw Wear internet sitesinden 24'inde 865LX7865G numaralı siparişimle 3 adet t‑shirt, bir siyah jean ve bir adet eşofman altı satın aldım. Sipariş verirken sitede kargoya verilme süresi 1–5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Şu ana kadar...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Tax5206 hoparlör, arızalanması üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle servise gönderildi ve ürün için iade/değişim raporu düzenlendi. Ancak bu rapora rağmen ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana geri gönderildi. Sürecin başın...
Vodafone’dan bugün saat 11.00'de suları aldığım faturasız hat için 5G haftalık sınırsız eğlence ve gamer paketlerini satın aldım. YouTube.com için olan pakette uygulamaya girdiğimde ana menüde sadece yazılar görünüyor, videolara tıkladığımda ise hiçbir video açılmıyor. PUBG için aldığım diğer paket ...
Digiturk spor kanalları ve internet olarak ortak paket satın aldım. Taahhüt sürem bitince yeni taahhüt yaptım ve taahhüt yaptığım ücretin dışında fazla ücret ile faturalandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yapan müşteri temsilcisinin ses kayıtları dinlendiğinde haklı olduğum kanıtlandı ve ...
Trendyolmilla üzerinden satın aldığım Wardrobe Essentials Bej Regular Fit Dik Yaka Kemerli Kruvaze Gabardin Kısa Trençkot (TWOSS26TR00004, 38 beden) ürününü iade ettim. Ürün 16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile satıcıya teslim edildi, DHL’den teslim bilgisi mevcut olmasına rağmen iade sürecim sistemde...
Daha önce farklı operatörler kullanırken 40 GB internet paketimin ay sonunda bile yaklaşık 15 GB’ı mutlaka kalıyordu. Vodafone faturaya geçtikten sonra ise daha ay bitmeden 30 GB internetim bitiyor. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen internetin bu kadar hızlı tükenmesi bana kesinlikle normal...
Merhaba, Geçtiğimiz hafta D-Smart üyeliğimdeki sinema kanalları kapanınca müşteri hizmetlerini aradım. 10 yıldır müşterisi olduğum ve aynı paketi kullandığım halde bana sinema paketinin hediye olduğu ve süresinin dolduğu söylendi. 79 TL'lik bir fark verirsem Mega pakete geçebileceğim ve tüm kanalla...
Hepsiburada üzerinden “Tupperware Duru Sosluk 2’li” ürününü satın aldım. Ürün açıklamalarında ve satıcının soru-cevap kısmında açıkça “sızdırmaz” olduğu belirtilmiş, hatta satıcı tarafından “ürün sızdırma yapmaz” şeklinde net ifade kullanılmıştır. Buna rağmen tarafıma gönderilen ürün, daha ilk kulla...
Denizbank'a herhangi bir borcum olmadığı halde emekli maaşımı başka bankaya taşımama izin vermiyor. Promosyon blokesini kaldırmak için hesabımdan para çektikleri halde bloğu kaldırmıyorlar. Bloğun kaldırılması için aradım; 1066 TL ödemeniz gerekiyormuş. Hesabımdan anında çektikleri halde defalarca a...
Trendyol üzerinden burenze isimli satıcıdan 15 Mart tarihinde 14.200 TL ödeyerek bir avize satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi ancak gelen avizenin plakası yamuk, cam kısmı ise kırık olarak elime ulaştı. Bunun yanında paketleme de son derece özensiz ve yetersizdi. Sipariş numaram ...
Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile biten Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr...
Son Şikayetler