Zorla İmzalanan Kredi Ve Yetkisiz Hayat Sigortası, Altın Ve Paket Kesintileri
Halkbank Kütahya Merkez Şubesinden 17.09.2026 tarihinde 1.030.000,00 TL tutarında Esnaf Kefalet Kredisi kullanmış bulunmaktayım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kesinlikle detaylı bilgilendirme yapılmadan, zorunlu olduğu belirtilen evraklar imzalatılmıştır.
Tamamını nakit olarak çekeceğim kredinin öncelikle %10’un kredi kartına yatırılacağını, nakit olarak kullanamayacağım puan gibi alışverişlerde kullanmak zorunda olduğumu belirten bir form imzalatıldı. Nakit ihtiyacım sebebiyle kesinlikle istemediğimi söyleyince, krediden vazgeçebilirsiniz denildi; mecburen imzalamak zorunda kaldım.
Kredi kartına zorunlu olarak yatırılan %10’luk kesinti (97.850,00 TL) ve kooperatif kredisi kullandırma adı altında yapılan (51.600,00 TL) kesintiler, tamamen bilgi verilmeden ve izinsiz altın hesabı açılarak altın alım satımı yapılan 2 gram altına çevrilen tutar sonrasında da kredi tutarının hesabıma daha az olarak yatmasından dolayı tekrar şubeye giderek istediğim hesap özetinde
- 47.987,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi,
- 5.250,00 TL tutarında Hesaplı Tarifeler Paket Satışı yapılmış ve bedelleri kredi tutarımın içinden hesabımdan kesildiği görülmüştür.
14 günlük istisnasız yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortası poliçesinin ve Hesaplı Tarifeler paketinin cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini, hesabımdan kesilen toplam 53.237,84 TL’nin hiçbir kesinti yapılmaksızın vadesiz hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


