Kayıtlı Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Uygulama Erişimi Sağlanamıyor

İzmir’deki TurkNet ev interneti abonesiyim. Üye olurken eski telefon numaramla kayıt olmuştum, daha sonra numara değiştirip eski hattımı kapatmak zorunda kaldım. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum ve mevcut şifremi de kabul etmiyor.

Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisine bağlanmayı defalarca denedim ancak bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla kayıtlı telefon numaramı sistem üzerinden de güncelleyemiyorum. Elimde 4755984 numaralı kaydım bulunuyor.

TurkNet’in, güvenlik teyidimi alarak hesabımdaki kayıtlı telefon numarasını güncellemesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.