Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Sözleşmelere Aykırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet ile 12 ay boyunca sabit 749 TL ödeme üzerinden anlaşma yaparak abonelik başlattım. Ancak bugü...n tarafıma gönderilen faturada, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan aylık ücretimin 949 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Sözleşme sürem devam ederken fiyatın keyfi şekilde
Modem İade Kodu Gelmediği İçin Mağduriyet
05.09.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem için tarafıma bir modem iade kodu gönderilmes...i gerektiği söylendi; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu iletilmedi. Hem iptal sürecinde hem de sonrasında defalarca modem iade kodu talep etmeme r
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal İsteği
Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiler ö...ncesinde de haftada 2–3 gece düzenli olarak internetim gidiyordu. Sorunla ilgili ilk başvurduğumda kablo arızası olduğu söylendi, ardından Eylül’ün ilk günü itibarıyla problemin çö
Çifte Ödeme Çekildi, TurkNet Müşteri Hizmetleri Cevapsız
TurkNet ile İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için bu hafta içi ev interneti aboneliği başlattım. Bana, sitelerinde de ...hâlâ aktif olarak görünen bir kampanyadan bahsedildi. Bu kampanyaya göre yıllık peşin ödeme yaparsam ev interneti 9.000 TL olacak, ayrıca sadece 1.200 TL kurulum ücreti alınacağı s
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım problemleri iletmek, itiraz ...ve taleplerimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sürekli olarak yapay zeka/otomat
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.802
Adres Değişikliği1.700- ADSL310
- Altyapı2.501
Altyapısız İnternet131
Arıza8.615
Bakım Çalışması306- Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.024
Fatura3.961
Fiber İnternet4.448
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.574
Hız Testi888
İnternet Kesintisi8.404
İnternet Paketleri553
Modem2.864
Online İşlemler1.177- Ping Sorunu177
- VDSL749
Yalın İnternet58