Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketlerimesaj

277 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzin Almadan Atanan Pahalı Turkcell Paketi Ve İptal Talebi

13

27 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yıllık paketimin süresi bittiğinde, bana hiçbir onayım alınmadan kulla...

Çözüldü

Turkcell Yurt Dışı Paketi Haksız Ücretlendirme Ve Hızlı İptal Talebi

57

"En son görüştüğüm müşteri temsilcisi konuya son drece hakim ve çözüm odaklı idi. Bundan önce aynı konuyla ilgili olarak görüştüğüm müşteri temsilcilerim maalesef yetersizdiler."

Turkcell’e kayıtlı 5323****90 numaralı hattımla ilgili olarak İrlanda’nın b...

Yurt Dışı Haksız Kullanım Ücretinin İadesi

49

Turkcell firmasına bağlı 0535 *** ** 32 numaralı hattım için, 2–5 Eylül tarihleri arasında Yunanistan’da bulunduğum sıra...

Çözüldü
45
Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Hediye İnternet Paketi İhlali Ve 800 TL Haksız Ücretlendirme

375

29 Temmuz - 07 Ağustos tarihleri arasındaki Avrupa seyahatim öncesinde, herhangi bir sorun yaşamamak için Turkcell’den A...

Çözüldü
110

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Serdal şikayetini yayından kaldırdı

Avrupa Gezgin 10 GB Paketiyle Alınan Haksız Yurt Dışı Ücretleri

634

17 Temmuz’da yurt dışına çıktım ve bu süreç için Turkcell Tumbara menüsünden puanlarımla “Avrupa Gezgin 10 GB” paketini ...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı, İptal Edilmesi Gerekiyor

60

"Her ne kadar müşteri hizmetlerini arayarak destek alamadıysam da bu şekilde vermiş olduğunuz destekten ötürü de teşekkür ederim size"

Turkcell faturalı hattım için 22.08.2026 tarihinde, Balıkesir Cunda Adası’n...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız 400 TL Yurt Dışı Roaming Ücreti Kesildiği İçin Şikayet

48

Turkcell hattımda “Tarifim yurt dışında geçerli” paketimi kullanarak tatil için geldiğim Portekiz’in Lizbon şehrinde ilk...

Çözüldü

Otomatik Günlük Paket Ücreti İçin 800 TL İade Talebi

300

"Turkcell tarafından arandım ve sorunum ellerinden geldiği kadarıyla çözüldü. İsmini hatırlayamadım ancak benimle iletişim kuran müşteri temsilcisi arkadaş gayet samimi ve yaptığı işe hakim bir beyefendiydi. Şikayet var ekibine kurumsal davrandıkları için Turkcell e ve işini layıkıyla yapan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum."

Turkcell faturalı hattımla Kıbrıs’a giderken 29.06.2026 tarihinde KKTC ek 1...

Yurt Dışı İnternet Kullanımı Bildirimsiz 800 TL Ücret İadesi Talebi

106

25.07.2026 tarihli Turkcell faturalı hat faturamda, “tyg avantaj (Temmuz 2 gün)” açıklamasıyla 800 TL civarında bir ücre...

Türkiye İçinde Otomatik Yunan Operatörüne Geçiş Ve 400 TL Roaming Ücreti

123

Turkcell hattımı kullanırken Temmuz ayında Asos’a tatile gittiğimde, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen telefonum bi...

Yurt Dışında Alınan 400 TL MMS Ücreti Haksız Ve İptal Edilmeli

74

Turkcell hattım yurt dışındayken hattıma bir MMS mesajı geldi. Telefonumun ayarlarında MMS mesajlaşması kapalı olmasına,...

Yurt Dışında Alınan 400 TL MMS Ücreti Haksız Ve İptal Edilmeli

Yurt Dışı Paketi Kullanamama Ve Yetkisiz SMS İddiaları Nedeniyle İade Talebi

143

Turkcell hattım olan 0533********49 numarası için “Tarifen yurt dışında geçerli” kapsamında, 07, 08 ve 09 Haziran 2026 t...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör