Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

79.423 şikayet
Sonuçlarda ara...

Turkcell Mobil Veri Sinyali Zayıf, Altyapı Kontrolü Talep Ediyorum

3

Turkcell hattımı Tokat Zile Üçköy köyünde kullanıyorum ve son 3 gündür ev ortamında mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan

236 TL İade Talebinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

5

Turkcell hattıma ait yaklaşık 236 TL tutarındaki fatura için iade talebim bulunuyor. Turkcell’in internet sitesindeki “A...

Yenileme Teklifi Ve Geri Dönüş Eksikliği

9

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 43 gün sonra kontrat sürem bitiyor ancak şu ana kadar ne gnç kapsamında n...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Faturamda Yetkisiz 11877 Rehberlik Ücreti İtirazı

6

Turkcell mobil hattım için Kasım 2026 döneminde gelen faturamda 11877 numara sorgulama ve rehberlik hizmeti ücreti yansı...

İzinim Olmadan Açılan Turkcell Hatları Ve Yanıltıcı İş Teklifi

4

Sahibinden.com üzerinden Tag Danışmanlık adıyla verilen bir iş ilanına başvurdum. İlanda, beyaz eşya satın almış müşteri...

Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz İnternet Hakkı Sunulmaması

8

Uzun süredir Turkcell’in Çatlat Kazan kampanyasını kullanan bir faturalı hat abonesiyim. Bu kampanyanın amacı, internet ...

Aktif Olmayan Turkcell Sim Kartı Ve 1700 TL Ödeme Sorunu

10

Engelli bir birey olarak Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım ve hattım daha hiç aktif edilmeden...

Aktif Olmayan Turkcell Sim Kartı Ve 1700 TL Ödeme Sorunu
Aktif Olmayan Turkcell Sim Kartı Ve 1700 TL Ödeme Sorunu
Aktif Olmayan Turkcell Sim Kartı Ve 1700 TL Ödeme Sorunu

Turkcell Yanıltıcı Taahhüt Bitiş Tarihi Düzeltimi Talebi

6

06 Kasım 2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hattım için paket yenileme yaptım ve yeni tarifeye ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell müşteri hizmetlerine 0532 532 00 00 çağrı merkezi numarasından ulaşabilirsiniz. GSM operatörü kullanıcılarının değerlendirme ve geri bildirimleri için ise buraya tıklayarak Turkcell Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz.

Turkcell Hakkında

Turkcell, bireysel ve kurumsal müşterilere mobil iletişim, sabit internet ve dijital teknoloji çözümleri sunan bir telekomünikasyon operatörüdür.

Faaliyet Alanları

  • Mobil iletişim: Faturalı ve faturasız hat seçenekleri, ses ve mobil veri paketleri ile yeni hat ve numara taşıma işlemleri.
  • Ev interneti: Fiber, DSL ve taşınabilir Superbox altyapısıyla sunulan geniş bant internet abonelikleri.
  • Dijital platformlar: TV+, fizy, BiP ve lifebox gibi dijital yayıncılık, müzik, mesajlaşma ve bulut depolama servisleri.
  • Cihaz ve teknoloji ürünleri: Pasaj platformu üzerinden akıllı telefon, tablet, bilgisayar ve tüketici elektroniği satışı.

Turkcell hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofispark B Blok, Maltepe, İstanbul, 34854
  • +902123131000