Turkcell Taahhüt

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve hattım için Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde s...on 40 gün içinde sürekli değişen ve her seferinde yükselen fiyatlarla karşılaştım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 40 gün kala bana 400 TL olarak bir yenileme teklifi iletildi, ancak...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 09.10.2026 tarihin...de sona erecek ve şu anda bu paketi 300 TL civarında bir ücretle kullanmaktayım. Günlerdir uygulama üzerinden bana aynı tarife için önce 450 TL civarında yenileme teklifi gösteril...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşırken hiçbir makul gerekçe olmadan ciddi bir fiyat artışı ile karşıla...ştım. Yakın zamana kadar yaklaşık 527 TL ödediğim fatura tutarını aynı paket için şimdi 800 TL olarak yansıtmak istiyorlar. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim. 18.09.2026 tarihinde saat 16:20’de Turkcell müşteri hizmetleri tarafından... aranarak bana 40 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS içeren bir paket teklif edildi. Bu paketin ilk üç ay 650 TL, sonraki dokuz ay ise 700 TL olarak faturalandırılacağı sö...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala 700 TL olarak yeni teklif sunulmuşken, taahh...üdün bitimine iki gün kala hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu teklifin 800 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Aynı hat ve aynı kullanım için bu şekilde son anda fiyat artışı yapılmasını ...

Turkcell’de kullanmakta olduğum Büyük Festival 60 GB internet paketimin taahhüdü 10 Ekim 2025 tarihinde başlamış olup 22... gün sonra sona erecektir. Hâlihazırda ödediğim aylık 447 TL paket ücretinin, yeni dönem için 700 TL olarak güncelleneceği bilgisini Turkcell uygulaması üzerinden gördüm. Mevcut f...

Turkcell hattımı 02.11.2023 tarihinde 420 TL’lik tarife ile Turkcell’e taşıdım ve taahhüdüm bitmek üzereyken aynı tarife... için benden 700 TL talep edildi. İki yıl içinde maaşıma bu oranda zam yapılmamışken, aynı tarife için bu kadar yüksek artışın adil olmadığını ve bütçemi ciddi şekilde aştığını düş...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve engelli tarifesi ile engelli indiriminden yararlanıyorum. Uzun ...yıllardır aynı hat ve aynı firma ile devam etmeme rağmen, taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kala 179 TL olan tarifemin taahhüt sonrası 300 TL olacağı bilgisini müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell abonesiyim ve Büyük Festival 20 GB paketini aylık 287 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 9 E...kim’de sona eriyor. Uygulamada aynı içerikte, yalnızca adı değiştirilmiş olan 20 GB’lik paketin “Dolu Pro 20 GB” adıyla aylık 500 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu gö...

Uzun süredir olmasa da yaklaşık bir yıldır Turkcell müşterisiyim. Genç Avantaj tarifesi kullanıyorum ve şu anda bu tarif...eye aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Bugün, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için aylık 900 TL...

Turkcell hattım, bugün Dijital Operatör uygulaması üzerinden kardeşimin telefonu kurcalaması sırasında yanlışlıkla “Heps...i Bir Arada” isimli faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlemi ben onaylamadım ve bilerek yapmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, 1 ay sonra iptal olabileceğini...

Turkcell hattımı Mersin Akdeniz bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır bölgemde ciddi şebeke ve internet sorunu ya...şıyorum. Telefonda çoğu zaman çekim olmuyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu sorun gün içinde belirsiz zamanlarda sık sık tekrar ediyor. Bu durumla ilgili defala...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 28 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenilemek için müşteri hizmetlerin...i aradığımda bana mevcut ödediğimin yaklaşık iki katı ücretlere denk gelen yeni paketler önerildi. Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımı kapatmak istemiyorum, ancak taahhü...

Bugün bir AVM içindeki Turkcell mağazasına giderek faturaya taahhütlü şekilde telefon almak istedim. Mağaza içinde sergi...lenen standlarda Xiaomi ve Samsung modelleri için 12 fatura dönemi boyunca taksitli ödeme imkanı gösteriliyordu. Hatta Xiaomi Redmi Note 15 Pro için de ekranda 12 ay boyunca aylık ...

Turkcell hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan paketimi aylık 287 TL olarak kullanıyoru...m. Bu paketin taahhüdü 9 Ekim’de yenilenecek olmasına rağmen, Turkcell tarafından aynı paket için yeni dönemde aylık 500 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Ben mevcut p...

Turkcell’de taahhütlü 60 GB paket kullanıyorum ve paketim dolduğu için daha düşük paketlere geçmek istiyorum. Yaklaşık b...ir aydır uygulama üzerinden ve kanallarınızdan paket düşürme imkanı arıyorum; ancak sürekli mevcut paketle devam etmem isteniyor, daha düşük paket seçenekleri sunulmuyor. Uygulama...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 aydır taahhütlü Dolu maksi 40 GB internet paketindeyim. Taahhüt süre...m 09.11.2026 tarihinde sona erecek. Ortalama 50 GB civarında internet kullanıyorum ancak mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmışken (20 Eylül) yeni tarifeleri Turkcell uygulama...sı üzerinden takip ediyordum. Uzun süredir takip ettiğim Dolu 30 paketinin 24 Ağustos tarihinde 12 ay taahhütle 550 TL olduğunu görmüştüm. Ancak 13 Eylül 2026 tarihinde aynı paket...

Turkcell Dolu Pro 90 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca aynı tarife ile devam etm...ek istedim ancak Turkcell uygulamasında tarifeye çok yüksek oranda zam yapıldığını gördüm. Mevcut durumda aylık 700 TL ödediğim bu tarife için yeni dönemde 1000 TL talep edildiği y...

Uzun süredir Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin sunduğu içeriğe göre oldukça yüksek ...olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için her ay ortalama 477 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar uzun zamandır bu seviyede. Öner...

Yıllardır hiçbir faturamı aksatmadan Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Kontratımın bitmesine iki ay kala Turkcell uygu...laması üzerinden bana 1 yıl taahhüt karşılığında aylık 1000 TL’lik yeni bir paket teklifi sunuldu. Şu anda ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum ve bana sunulan bu yeni teklif,...

Turkcell hattımda yaşadığım kontrat ve fatura süreci artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Kontratım bitmeden sürekli ...kontrat yenileme bildirimleri ve aramaları yapılıyor, uygulama üzerinden de daha sürem dolmamışken “kontratınızı yenileyin” uyarıları çıkıyor. Henüz bir yıl dolmadan tekrar tekrar ...