Turkcell Taahhütyapamıyorum

Turkcell’de “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine az bir süre kalmasına rağmen hattıma k...ademeli olarak zam yapılıyor. Normalde paket ücretim 260 TL iken yaklaşık 3 hafta önce 350 TL istediler, şu anda ise 450 TL talep ediliyor. Kontrat bitimine yaklaştıkça her seferin...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdümün son günlerine yaklaşırken karşılaştığım tarife fiyatlandırması ve paket seçenekle...ri uygulamasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala 20 GB, 30 GB ve 40 GB’lik paketler sırasıyla 350 TL, 400 TL ve 450 TL olarak görünürken, son...

Turkcell hattımda faturalı bir tarifeye geçiş yaptım ve şu anda hattımda 120 GB internet, 12.000 dakika ve 6.000 SMS bul...unan bir paket tanımlı. Bu paket için benden yaklaşık 1.000 TL civarında ücret alınıyor ve bu tutar bana hem çok yüksek geliyor hem de bu kadar pahalı bir tarifeyi kullanmak istemi...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda Maxi Pro 25 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yalnızca 8 g...ün kalmış durumdayken, taahhüt yenileme sürecimi değerlendirmek için 10 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Dijital Operatör ve web kanalları üzerinden tarafıma sunulan paketleri kontr...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün son günlerine yaklaşırken yaşadığım tarife fiyatlandırması ve paket seçenekler...i konusundaki uygulamadan şikayetçiyim. Taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün kala 20 GB, 30 GB ve 40 GB’lik paketler sırasıyla 350 TL, 400 TL ve 450 TL olarak görünürken, son 10 güne y...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve bugüne kadar Turkcell’ten genel olarak memnundum. Ancak taahhüt yenileme sürecin...de karşılaştığım fiyat politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm 24.08.2026 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir aydır yenileme için tarafıma sunulan tek...

Uzun yıllardır sonu 3547 ile biten şirket hattım için Turkcell’den hizmet alıyoruz ve Turkcell’le devam etmek istiyorum.... Hattımda tanımlı 6 GB internet içeren paketin taahhüt süresi sona erdi. Taahhüdü yenilemediğimiz için son faturamız 800 TL’nin üzerine çıktı. Ancak yeni dönem için Turkcell tarafı...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve 12 ay boyunca Dolu Yıldız 40 GB tarifesini aylık 420 TL taahhütlü olara...k kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra ise, herhangi bir açık onayım, imzam veya dijital onayım alınmadan hattım otomatik olarak 900 TL’lik fiyattan faturalandırılmıştır. 10 A...

Yaklaşık 35 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Elçi Yakını tarifeli, numarası 5858 ile biten hattımın taahhü...dü dün itibarıyla sona erdi; ancak taahhüdüm bitmeden önce Turkcell tarafından tarafıma hiçbir arama, bilgilendirme ya da teklif sunulmadı. Müşteri sadakatime ve uzun yıllardır Tu...

Turkcell faturasızdan faturalı hatta geçişi mobil uygulamadan tek tıkla ve sorunsuz yaparken, iş faturalıdan faturasıza ...geçmeye gelince müşteriyi oyalayan bir sistemle karşılaştım. Hattım 5xx 361 xx 21 numaralıdır. Faturalı hattımın taahhüdü ayın 9’unda bitiyordu, bu nedenle tam gününde müşteri hizm...

Turkcell mobil hattımda bulunan taahhüdümün 10 Ağustos 2026 tarihinde biteceğini tamamen tesadüfen, mobil uygulamaya gir...diğimde fark ettim. Taahhüdümün sonunun yaklaştığı veya biteceği tarih konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de arama yoluyla taahhüdümün sona...

Turkcell’in uzun süredir müşterisiyim ve mevcut “Dolu Dolu Eko 30 GB” tarifemden genel olarak memnunum. Ancak aynı tarif...emin taahhüt yenileme döneminde Turkcell uygulamasında yaklaşık 400 TL civarında bir ücretle sunulması, şu an ödediğim tutarla kıyaslandığında benim için oldukça yüksek kalmaktadır...

Turkcell faturalı hat kullanıcısı olan yeğenimin hattının taahhüdü geçen ay sona erdi. Taahhüt yenilemesi yapmak istediğ...imizde kendisine sunulan yeni paketlerin 1000 TL civarında olduğu söylendi ve bu rakamlar nedeniyle herhangi bir taahhüt yenilemesi yapamadık. Biz Vodafone kullanıcısı olarak 300–...

Turkcell hattımda Yıllık Dev Star 120 GB paketini kullanırken 24.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitmeden müşteri hizmetleri...yle görüştüm. Görüşmede paketimin sorunsuz bir şekilde devam edeceği, ek paket kullanmak zorunda kalmayacağım özellikle belirtildi. Ancak bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde, b...

Uzun yıllardır faturalı hat kullanıcısıyım ve dün hattımı Turkcell’e taşımak için Gebze eski çarşıdaki bir Turkcell bayi...sinde işlem yaptım. Bana aylık 435 TL’ye 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS’lik bir paket verileceği söylendi, ancak sonrasında hattımla ilgili son derece rahatsız edici bir d...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ve o günden beri Denizli ili Merkezefendi ilçesi Adalet Mahallesi’nde ...ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor...

Babam yaklaşık yirmi yıldır Turkcell hattı kullanmakta ve 65 yaş üzeri bir müşteridir. Mevcut taahhüdünün yarın sona ere...cek olması nedeniyle tarafımıza yeni taahhüt teklifleri iletilmiştir. Halihazırda aylık fatura tutarımız 400–500 TL aralığındayken, yeni dönem için sunulan taahhütlü tarifelerin 65...

Uzun yıllardır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı başka operatöre taşımadan, istikrarlı bir şekild...e Turkcell ile devam etmeyi özellikle tercih ettim. Ayrıca eski bir Turkcell çalışanı olarak markayı yakından tanıyan, kuruma emek vermiş biri olduğumu da belirtmek isterim. Mevcu...

Turkcell’e kayıtlı iki hattımı 24.07.2026 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Hattı taşımadan önce bir hattımın aylı...k faturası yaklaşık 1.100 TL, diğer hattımın aylık faturası ise yaklaşık 800 TL civarındaydı. Hatlarımı taşıdıktan sonra bu ay faturaları kontrol ettiğimde Turkcell tarafından bir...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve mevcut tarifemi 400 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki gün kalma...sına rağmen yeni dönem için tarafıma 600 TL civarında, oldukça yüksek bir ücretli tarife sunuldu. Aynı tarife için bu kadar sert bir artış yapılması beni ciddi şekilde mağdur ediyo...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt yenileme döneminin son ayındayım. Kısa bir süre önce tarafıma Turkcell uygulaması üze...rinden Dolu Yıldız 20 GB tarifesi için yaklaşık 350 TL civarında bir teklif sunulmuştu. Ancak taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kala bugün aynı tarifeye ait teklifin, herhangi bir...