Turkcell Dolu Pro 90 GB Tarife Zamı Aşırı Yüksek

Turkcell Dolu Pro 90 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca aynı tarife ile devam etmek istedim ancak Turkcell uygulamasında tarifeye çok yüksek oranda zam yapıldığını gördüm. Mevcut durumda aylık 700 TL ödediğim bu tarife için yeni dönemde 1000 TL talep edildiği yaklaşık 1 aydır uygulama ekranında görünüyor.

Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum. Tarife yenileme aşamasında, önceki ödemelerime daha yakın, daha makul bir ücretle devam etmeyi beklerken karşıma bu tutarın çıkması beni mağdur etti.

Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücrette hiçbir iyileştirme yapılmadı. Mevcut kullanıcı olarak tarifemi uzatmak istediğimde, bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini ve Dolu Pro 90 GB tarifeme daha makul, önceki ödemelerime yakın bir fiyatlandırma sağlanmasını talep ediyorum.