VakıfBank'tan Yanlış Kişi İçin Sürekli Aramalar
Uzun süredir VakıfBank Genel Müdürlük tarafından, tanımadığım O**** Y***** isimli bir kişi için telefonla aranıyorum. Bu kişiyle hiçbir bağım olmadığını ve böyle birini tanımadığımı her defasında açıkça belirtiyorum.
Görüşmelerde numaranın bana ait olduğunu, yanlış kişiyi aradıklarını ve bu durumun beni rahatsız ettiğini defalarca söylememe rağmen aramalar hâlâ devam ediyor. Aynı konu için tekrar tekrar aranmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor.
VakıfBank’tan, numarama bu notun açıkça düşülmesini, artık bu kişi için aranmamayı ve iletişim bilgilerimin yanlış dosyadan derhal çıkarılmasını talep ediyorum. Yanlış kayıt kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini ve tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















