Fest Danışmanlık'tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Yanıt

Fest Danışmanlık’tan WhatsApp üzerinden krem rengi pantolon, gömlek ve içinde beyaz tişörtten oluşan üçlü takım siparişi verdim. Ancak Aras Kargo ile gelen paketten hiç alakası olmayan tek bir t-shirt ve kışlık kazak çıktı.

Teslimattan sonra firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat numara kullanılamıyor görünüyor. WhatsApp üzerinden aramama ve yazmama rağmen, karşı taraf çevrim içi olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve aramalarım açılmadı.

Ben sipariş verdiğim üçlü takım ürünün eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.