Turkcell Taahhüttaahhüt bitince

Turkcell hattımda gün Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala yenileme işlemi için hem uyg...ulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden kontrol sağladığımda karşıma çıkan paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut kullandığım paketi, mümkünse daha u...

Kendimin ve eşimin kullandığı Turkcell hattımın taahhüt süresi bitiyor taahhüt süresini uzatmak için müşteri hizmetlerin...i aradığımda eşimle aynı paketi aynı fiyata kullanamayacağımızı, aynı paketi kullanabilsek dahi benim her ay 50 TL daha fazla ücret ödemem gerektiğini söylediler. Aynı tarife-paket...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Mega Dolu 60 GB tarifesine taahhütlü olarak aylık 600 TL ödüyo...rdum. Taahhüdümün bitiş tarihine yaklaştıktan sonra tarafıma yeni sunulan taahhütlü tekliflerde aynı tarifeyi 900 TL gibi oldukça yüksek bir ücrete taşımak istedikleriyle karşılaşt...

Yaklaşık yedi yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesi üzerine geçtiğimiz hafta Turkcell müşte...ri hizmetlerini arayarak 40 GB içeren tarifemin taahhüdünü uzatmak istedim. Amacım sadece mevcut hattımı mantıklı, adil bir fiyat üzerinden devam ettirmekti. Görüşmede bana 1200 T...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve şu an Esnaf Avantaj 20 tarifesindeyim. Nisan 2026’da taahhüdüm bittikten sonra ...aynı hatta daha az dakika içeren paketlere çok daha yüksek ücret çıkarıldığını, buna karşılık yeni müşteri olarak sıfırdan hat alanlara çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyoru...

20 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Yıllık paketimin taahhüdü bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmada...n hattıma “Zengin içerikli Dev Devam 40 GB” adlı paket tanımlanmış ve bunun ücretini ödemem istenmiştir. Bu işlemi fark ettiğim gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak, bu paketi ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 sene önce Mega Bol 25 GB paketine aylık 650 TL taahhüt ile geçt...im. Taahhüdümün bitmesine yakın 532 müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en uygun tarifeyi 900 TL olarak sundular. Her sene taahhüt bitiminde benzer bir durumla karşılaşıyorum ve ...

Turkcell hattımda kullandığım Mega 40 GB paketimin taahhüdü bugün itibarıyla bittiği halde, tarafımdan onay alınmadan pa...ketim yenilenmiş ve hattıma 1.010 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Taahhüdümün bittiği gün, taahhüt dışı kaldığım halde aynı ücretle ve otomatik olarak yenileme yapılmasını kabul...

Turkcell mobil hattımda 1150 TL’lik faturalı bir tarifem vardı. Türk Telekom’da sınırsız tarifeye geçtiğim için Turkcell... hattımda tarife düşürmek istedim. 25.03.2026 tarihinde saat 09:46’da 532 müşteri hizmetlerini arayarak hattımın taahhüdünün bitmesine 3 ay kaldığını, alt tarifeye geçmek istediğim...

Turkcell faturalı hattım için uygulanan yeni tarife politikası sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda mevcut taahhütlü ...paketim için 477 TL ödüyorum ve yaklaşık 15 gün sonra taahhüt sürem bitiyor. Aynı pakete devam etmek istediğimde yeni fiyatın 600 TL olacağını hem telefonla arandığımda hem de mobi...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünü yeniledim, ancak sistemde görünen taahhüt bitiş tarihi 12 aylık süreyi tam olarak ...kapsamıyor. 12 aylık taahhüt vermeme rağmen taahhüdüm 11 ay sonunda bitiyor gibi görünüyor ve aradaki 1 aylık süre adeta yok sayılıyor. Sözleşmemde 05.01.2026 başlangıç, 08.12.202...

Kasım ayında Turkcell bayisinden yaptırdığım taahhütlü hat için, taahhüt sürem dolmadan ve onayım olmadan sözleşmem fesh...edilerek haksız şekilde yüksek tutarlı fatura yansıtıldı. Aylık tarifem iki yüz küsur tl civarındaydı, hattı aktif olarak kullanmadığım için bana genelde yaklaşık 130 TL civarında ...

Yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve Mart 2026 itibarıyla yıllık taahhüdüm bitti. Yeni bir taahhüt yapmak iste...diğimde karşıma çıkan fiyatların, yeni müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek olduğunu gördüm ve bu durumu anlamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde d...

Turkcell hattım için yaptığım taahhüt 10 Mart 2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdün biteceğine dair taraf...ıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Mart sabahı, yani taahhüdün bittiği gün bilgilendirme mesajı gönderildi ve bu nedenle indirimli tarifeden çıkarak yüksek fatura...

Turkcell faturalı Platinum tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiği gün tarifemin aylık ücretinin 1....700 TL olacağı bilgisi ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde, bana başka operatöre geçip tekrar Turkcell’e geri dönersem aynı tarifeyi aylık 80...

Turkcell faturalı hattım için taahhüt yenileme sürem yaklaştı ve kullandığım paket için şu an 420 TL ödüyorum. Ancak ayn...ı paketi taahhüt yenilemede 600 TL olarak sunuyorlar, yeni gelen müşterilere ise aynı paketi 380 TL’den verdiklerini görüyorum. Mevcut müşteri olarak arada bu kadar büyük bir fiyat...

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yakın 10 Mart Salı günü 532 müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşm...ede, hesabıma 200 TL indirim tanımlı olduğu, yeni tekliflerini kabul etmem halinde bu 200 TL’nin son faturamdan düşüleceği ve en geç 2 gün içinde faturama yansıyacağı söylendi. Bu ...

Turkcell’in uzun süredir müşterisiyim ve güncel faturalı hattımda 12 aylık ...taahhüdüm bulunuyordu. Normalde ayda 237 TL ödediğim paketim varken, yaklaş...

Uzun süredir Turkcell Dolu Pro 20 paketini aylık 350 TL olarak kullanıyordu...m. Taahhüdümün bitmesine yakın bir süre kala paketi yeniden taahhütlü olara...

Yaklaşık 1 yıl boyunca Turkcell faturalı hattımı kullandım, taahhüdüm bitmeden önce Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sürec...inde ve müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt bozma bedelimin yaklaşık 2.000 TL olacağı söylendi. Ancak bu ay gelen faturamda 4.277 TL taahhüt bozma ücreti yansıtıldığını gördüm...

Turkcell hattımda uzun süredir kamustar +12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için birkaç gün ön...ce taahhüt yenilemek istedim ancak bana aynı paket için 450₺ gibi oldukça yüksek bir ücret verildi. Aynı operatörde Dolu Ultra 15 GB paketinin 450₺ olduğu düşünülürse tarifemdeki b...

Turkcell hattımda 20 GB Star paketini yaklaşık 660 TL taahhütlü olarak kullanıyorum. Emekliyim ve gelirim sabit olmasına... rağmen taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan en uygun paket fiyatının 900 TL civarında olduğunu bugün öğrendim. Taahhüdümün bitmesine henüz 21 gün olmasına rağmen, emekli...

Turkcell hattımda Mega Dolu 20 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm 09.03.2025 tarihinde başlayıp 09.03....2026 tarihinde sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiği 09.03.2026 tarihinden sonraki gün uygulamadan hattımı kontrol ettiğimde, tarifemin aynen devam ettiğini gördüm. Bunun üzerine m...