to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial'da İptal Edilen Tiyatro Bileti Ücret İadesi Gecikmesi
8 Kasım 07:291
Biletinial üzerinden “Anne Kafamda Bit Var” adlı tiyatro oyunu için 17 Ekim tarihine bilet satın aldım. Etkinlik aynı gün organizatör tarafından iptal edildi ve iptal bilgisi tarafıma e‑posta yoluyla iletildi.
Etkinliğin iptal edilmesine rağmen, bugün 8 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram 000035254642’dir. Bu süreçte Biletinial müşteri hizmetlerini 2–3 kez aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve her defasında sadece geçiştirilerek beklemem istendi.
Ücret iademin ivedi bir şekilde, ödediğim ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
