Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhüten yakın

39 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sadık Müşteriye Yenilemede Adaletsiz Yüksek Fiyat

118

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hatta, Dolu Star 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tar...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yeni Müşterilere Uygun Fiyat Ayrımı

234

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve şu anda Platinum Black 50 paketini kullanıyorum. Mevcut faturam yakla...

Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

140

Turkcell Büyük Festival tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdümde 20 GB için 280 TL ödüyordum. Taahhüdümün 10'u...

Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Teklifi Ve Müşteri Değersizliği

215

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 200 TL ödediğim taahhütlü paketimin 9 Mayıs’ta biteceği bilgisi verildi. Taahhüt bit...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Yenileme Teklifi Ve SMS Teklif Talebi

204

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda Mega+ Bol 85 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, uyg...

Sadık Aboneler İçin Ani 150 TL Fiyat Artışı Şikayeti

412

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda 10 GB gnç tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife v...

Taahhüt Sonrası Paket Ücretinin Aşırı Artışı

218

2017 yılından beri Turkcell hattını kullanıyorum ve birkaç yıldır Star 20 GB paketine üyeyim. Son taahhüdüm bu ay bugün ...

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif İsteği

918

Sayın Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkilisi, Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut durumda ...

Müşteri Sadakatine Karşı Aşırı Ücret Artışı

206

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 sene önce Mega Bol 25 GB paketine aylık 650 TL taahhüt ile geçt...

Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Yükseltmesi

176

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Magenta+ Bol 85 GB tarifesine 12 aydır aylık 957 TL ödüyorum...

Vaat Edilen 200 TL İndirimin Faturaya Yansımaması Ve Zorunlu Taahhüt İptali

237

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yakın 10 Mart Salı günü 532 müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşm...

Sadık Müşteriye 800 TL Üstü Teklif Ve Adaletsiz Fiyat Politikası

777

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 546*****48 numaralı hattımın taahhüdü 09.03.2026 tarihinde sona eriyo...

Sadakatime Rağmen Tek Paket İçin Üç Kat Ücret Teklifi

456

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket kull...

Turkcell Taahhüt Yenilemesinde Yüzde Yetmiş Beş Zamla Karşılaşıyorum

247

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Anne ve babamın hatları da dahil olmak üzere adıma kayıtlı 3 hat ...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Taahhüt Teklifi Mağduriyet Yaratıyor

308

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 24 Ocak tarihinde bitti. Yaklaşık 20 yıldır hiçbir operatör değişikliği yapmadan Tur...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Çözümsüz Destek

335

Yaklaşık bir yıldır Turkcell müşterisiyim ve Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini 350 TL olarak kullanıyorum. 9 Şubat’ta bitec...

Taahhüt Sonrası Benzer İçerik Ve Fiyatlı Paket Talebi

216

Uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu an “Mega 85” paketinden faydalanıyorum. Aylık 750 TL ödediğim bu pakette...

Mevcut Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Adaletsiz Bulundu

155

Turkcell’in Dolu Star paketi abonesiyim. Abonelik sözleşmem bitip yeni taahhüt yapmak istediğimde, numarasını Turkcell’e...

Fatura Kesim Tarihim 20'ye Ayarlandı, Taahhüt Sürem Kısalıyor

965

"Bugün saat 09.29 da 532 den aranmışım çalışıyordum duymadım molada tekrar geri aradım bu problem için arandığımı söylediler tekrar atanacağımı söylediler kapattık 1dakika sonra tekrar geri arandım ve daha önce konuşmuş olduğum çözüm sunacağını bildireceğini söyleyen hanımefendi yine aynı kişiyle konuştuk buraya yazmak için ismini sordum söyledi buradan Turkcell çözüm merkezinden esra hanıma çok teşekkür ederim hem güzel çözüm sundu hem çok yardımcı oldu hem de anlayışlı ve saygılı birisi daha önceki 16.01.2026 tarihindeki konuşmamızda da çok sabırlıydı ve söz vermiş olduğu gibi taahhüt ve fatura kesim tarihini istemiş olduğum gibi ayarladı hem de paketimin fiyatının birazcık altında bir fiyatta buradan tekrar esra hanıma çok teşekkür ederim yardımları ve sabrı için"

Çözüldü
388
Ali şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör