Turkcell Superboxsorun

Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini ZTE Modem ile kullanıyorum. Kurulumdan bu yana çekim ve hız kalitesinden hiçbir ...zaman memnun kalmadım; özellikle akşam saat 20.00’den sonra internet hızı sürekli yerlerde geziyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca ilettim, modem...

16.04.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g hizmeti satın aldım ancak aldığım günden bu yana bir kez bile internete gireme...dim. Kurulumdan sonra bağlantı sağlayamayınca Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda önce istasyonda sorun olduğu söylendi, daha sonra istasyonda sorun olmadığı ifade edildi ama ...

Turkcell Superbox ve mobil hattım 5 aydır Hatay Altınözü’nde doğru düzgün çekmiyor. Özellikle evimin içinde çoğu zaman n...e internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Bu firmaya geçtiğim günden beri aynı problemi yaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyo...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yaşadığım hız düşüklüğü sebebiyle cayma bedelsiz çıkış hakkımı kullanara...k aboneliğimin iptalini talep ettim. Aboneliğim iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra bu cayma bedeli iptal edildi. Buna ka...

Turkcell Superbox 1 TB paketini aylık yaklaşık 1.700 TL ödeyerek kullanıyorum. Türkiye’de 5g hizmeti 1 Nisan’da aktive o...lduktan sonra, daha önce 150–200 Mbps civarında aldığım hızlar bir anda 40 Mbps seviyelerine düştü ve bu durum o tarihten beri devam ediyor. 5g aktif olduktan sonra hem hızım düştü...

Turkcell Superbox 5g müşterisiyim. Abonelik öncesinde hem internet üzerinden altyapı sorgulaması yaptım hem de müşteri h...izmetleriyle görüştüm. Bulunduğum bölgede 5g hizmeti olduğu söylendi, telefondaki temsilci de bunu özellikle teyit etti. Ben de buna güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 1500 TL’lik pa...

Turkcell Superbox kullanıyorum. Modem yanımda olmasına ve sadece benim bağlı olmama rağmen internet hızı sürekli olarak ...aşırı derecede yavaş. Bu sorun birkaç haftadır aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı yavaşlık söz konusu. Herhangi bir ek cihaz yoğunluğu ya da mesafe sorunu olmamasın...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox 1000 TB kotalı... pakete aylık yaklaşık 1.790 TL ödememe rağmen, 5g geçiş sürecinden sonra b...

Turkcell Superbox 1 TB, 1790 TL’lik paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ...bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde çoğu zaman hızım 0 Mbps’e düşüyor, internete hiç bağlanamıyorum. Sadece geceleri 03.00–05.00 saatleri arasında denk gelirsem hız testi yapabi...

Turkcell Superbox hattımın iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 535 038 32 25 numaralı Superbox aboneliğim iç...in 9 Nisan’da taahhütsüz iptal talebinde bulundum. 193179043 numaralı talebim, uzun bir değerlendirme sürecinin ardından onaylandı ve bana gider pusulasının kargo ile gönderileceği...

Turkcell Superonline üzerinden 300+50 GB Online Özel Superbox paketi satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde kurulum için gele...n ekip cihazın fiber uyumlu olduğunu söyledi, ardından fiber için kablo çekmek üzere tekrar arandım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden altyapımın fibere uygun olmadığı bilgisi veri...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanam...ıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, modemi camın önüne asarak kullanmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen de sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca durumu il...

Sakarya Karasu ilçesinde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ve Superbox 200 GB paketimde yaklaşık 1 aydır internet n...eredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattımda hem de Superbox cihazımda bağlantı sürekli kopuyor, hız durma noktasına geldiği için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Home o...

Taşınma sebebiyle Turkcell Superbox satın aldım. Ancak sürekli internet kopması yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini ...aramama rağmen “güncelleme yapılacak” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. İyi bir paket kullanmama rağmen hizmet alamadım. Çağrılarım karşılanmıyor çağrıdayken hattan düşüyorum...

Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ...ancak yaklaşık bir‑bir buçuk aydır hız ciddi şekilde düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum için iptal etmekte zorlanıyorum, cayma hakkımı sorduğu...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesiyle birlikte yaklaşık iki hafta önce paketimi Turkcell Superbox 5g Evin...de 2 TB’ye taşıdım ancak taşıdığım günden beri internetimi kullanamıyorum. Evde internet olmadığı için iki haftadır internetsiz kaldık ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyorum. ...

19.04.2026 akşam saatlerinde Diyarbakır Forum AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox hattı satın aldım. Cihaz ilk birkaç ...saat çalıştı, daha sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç şebeke gelmedi. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Bir yıldan fazla oldu eve Superbox aldık, 2.500 TL fiyatla 0539 *** 19 50 hatla kullanmaya başladık. Paketimizi 2 teraba...yt'a yükselttik, aldığımız hız 1 ile 2 Mbps maksimum, ara sıra 25’i görüyor. Ben de sorun sadece bende mi yoksa çevremdekilerde de var mı diye araştırmaya girdim, yakın bir arkadaş...

Turkcell Superbox aboneliği için Tekirdağ Çerkezköy bölgesindeki Turkcell yetkili servisiyle 22.04.2026 tarihinde 11:00–...13:00 saat aralığına kurulum randevusu verilmiş olmasına rağmen, belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetkili servise ulaşabileceğim bir...

Turkcell Superbox 200+50 internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1100 TL civarında fatura ödememe rağmen sürekli... düşük hız ve bağlantı kopma problemleri yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kopuyor, hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumu uzun süredir m...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 300 GB internet paketi kullanmaya başladım. Isparta Şarkikaraağaç’ta kullandığım Su...perbox hattımda internet hızı sürekli olarak çok yavaş ve taahhüt edilen hızların çok altında. Günün herhangi bir saatinde, her kullanımımda bu hız düşüklüğünü yaşıyorum. Buna rağm...

Turkcell’den Superbox 1 TB 4.5G hizmeti aldım, sözleşmem 13 Nisan tarihinde başladı. Ancak hattı kullanmaya başladığımda...n beri bağlantı kesinlikle stabil değil ve hız sürekli 0.8 Mbps ile 5 Mbps arasında gidip geliyor. Bu hızlarda ne temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum ne de aldığım hizm...

Turkcell Superbox 4.5G aboneliğimin taahhüdü 24 Nisan 2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut aboneliğim bittikten sonra ...aynı adreste bu kez 5g Superbox abonesi olmak istiyorum. Bu amaçla online başvuru yaptım; ancak adresime altyapı kontrolü yapıldığı ve 5g Superbox aboneliği verilemeyeceği tarafıma...