Turkcell Superboxsipariş
24 şikayet
Kurulum Yapılmadı, Bayi Superbox Vermiyor: Çözüm Bekliyoruz
Turkcell Superbox almak için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum, evime kurulum yapılacağı söylendi ancak ne aray...an oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bunun üzerine ürünü bayi üzerinden almak istediğimi belirtip Marmaris Turkcell bayinize gittim. Marmaris bayinizde, ev kurulumuna ait t
Turkcell Superbox Kurulumunda Söz Verilen Süreye Uyulmaması
Turkcell Superbox için 14’ünde telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında en geç 2–3 gün içinde ekiplerin gelip... kurulumu yapacağı söylendi. Hatta bu bilgiye güvenerek başvuru yaptığım başka bir firmayı iptal ettirdim, sadece Turkcell Superbox kurulumu yapılacak diye beklemeye başladım. Baş
Superbox Modemi 8 Gün İçinde Gelmedi, Bilgi Çelişkileri Ve İptal Sorunları
Taşındığım adreste ftth altyapısı bulunmadığı için 11 Ağustos 2026'da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedel...siz abonelik iptali talebinde bulundum ve gerekli evrakları gönderdim. Aynı gün saat 19.32'de 532 üzerinden Turkcell tarafından arandım, görüşmede Superbox için indirimli fiyat tek
Superbox Kurulumunda Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
14 Ağustos’ta Turkcell Superbox 5g Evimde kampanyası için başvuru yaptım ve en geç 72 saat içinde kurulum yapılacağı bil...gisi verildi. Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresim için yaptığım bu başvuruda, Turkcell’den Cemal S***** adına Superbox siparişimin alındığına dair onay SMS’i de tarafıma ulaştı. B
Superbox Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Mağazadan Yanıltıcı Bilgilendirme
Turkcell Superbox için başvuru yaptım ve 500 GB kotalı, 900 TL tutarlı paket ile ilgili sipariş onayını SMS olarak aldım.... Ancak buna rağmen 18 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Turkcell iletişim merkezini defalarca aradım ve birçok kez şikayette bulundum, ancak hiçbir şekilde çözü
Turkcell Superbox Siparişinde Süreç Aksaklığı Ve Yanıltıcı Yönlendirme
05.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox için 1000 Mbps, 1 TB paketine başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında yalnızca ran...devu bilgisinin SMS ile iletileceğine dair bir mesaj aldım ve Turkcell’in sürece dair tüm ilgisi bu SMS ile fiilen sona erdi. Birkaç gün haber çıkmayınca müşteri hizmetlerini arad
Yanıltıcı Bilgilendirme, Adres Değişikliği Reddi Ve Evim Paketi Sorunu
Turkcell hattım 0537*******78 üzerinden bugün 532 *******00 numarasından arandım. Görüşmede bana paketimi 500 GB’a çıkar...ıp daha düşük fiyata ayarlayabileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ardından modem göndereceklerini belirttiler. Ben de tayinim çıktığını, farklı bir ilde olduğumu ve a
Superbox 5G Kurulum Randevusu Verilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
06.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5G internet başvurusu yaptım. Bana satış yapılırken en geç 48 ila 72 saat içinde ...aranarak randevu verileceği ve kuruluma gelineceği söylendi. Ancak 11.08.2026 tarihi saat 17.30 itibarıyla tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arama ne de randevu bilgisi alab
Ayvalık İşletmesinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Turkcell Desteği
İşletmemizde internet altyapısı olarak Turkcell Superbox MF297D model cihazı kullanıyoruz ve bütün sistemlerimiz bu hatt...a bağlı. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz, bugün de Ayvalık Küçükköy Sarımsaklı bölgesindeki işletmemizde internetimiz saatlerdir yok ve sorun yaklaşık

Superbox Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
Turkcell Superbox kurumsal başvurusu yapmak için yaklaşık bir hafta boyunca uğraştım, bu süre içinde özellikle vergi num...aram görüntülenemediği için işlemlerim bir türlü tamamlanamadı. Sonunda 16 Temmuz 2026 tarihinde Aga Tesisat Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına Super
Acil Teslimat Talebine Rağmen Sipariş İptali Ve Kötü Müşteri İletişimi
20 Temmuz’da Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teslimatın benim için acil olduğunu, hafta sonu ...şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Bu nedenle süreç boyunca üç kez müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın hızlandırılması konusunda destek talep ettim. Ancak her aramam
Söz Verilen 48 Saat İçinde Superbox Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Yanlış Bayi Gönderildi
"Kurulum bugün itibarıyla gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor
Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Memnuniyetsizlik
29 Haziran saat 14.50'de Turkcell Superbox 1 TB 5G paketi için sipariş verdim. Bayi, gün içinde ya da en geç ertesi gün ...kuruluma geleceklerini söylemesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde çağrı yapılmadı. Aradan geçen sürede defalarca müşteri temsilcisini aradım; ancak her seferinde sadece geçiştirili
Superbox Kurulum Ve Aktivasyon Sürecinde 10 Günlük Bilgi Eksikliği
"Nihayet çözüldü kurulum yapıldı. Teşekkür ederim..."
Turkcell Superbox hizmeti için 28 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş ilçesinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında... tarafıma geri dönüş yapılacağı ve kurulum/aktivasyon süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanacağı belirtildi. Ayrıca bana SMS ile, adıma sınırsız, 500 GB kotalı ve 900 TL + vergiler
Turkcell Superbox Kurulumunda 12 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
Turkcell Superbox taşınabilir interneti talep ettim; kurulum için sizi arayacaklar, 3 gün içinde kurulum yapılacak şekli...nde beyanda bulunuldu. Sipariş oluşturulduktan 12 gün geçti. 5 defa müşteri hizmetleriyle irtibat kurdum; her seferinde "talebinizi acil koduyla gönderdik" diyerek gün be gün oyala
Superbox Kota Sonrası İnternet Tamamen Kesildi İşlerim Aksadı
25 gün önce İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi Tunusbağı Caddesi 57b adresindeki restoranıma Turkcell Superbox 100 GB p...aketini yeni kurulumla bağlattım. En başından beri çekim kalitesi çok düşük ve internet hızı yavaş. Kota dolduktan sonra hızın düşeceği, ancak internetin kesilmeyeceği belirtilmişt
Bilkent'te Superbox Kurulumu İçin 2 Haftadır Sonuç Alamıyoruz
Ankara Bilkent bölgesinde 14 şubeli işletmemiz adına, tam 2 haftadır Turkcell Superbox siparişimizin kurulumu için uğraş...ıyoruz. 1 defa adres, 1 defa da sinyal alıp kurulum yapamadıklarını dile getirdiler. 3 kere başvuru yaptık. Ankara'nın merkezi ve tüm teknoloji firmalarının olduğu bir Teknoloji Ge
Turkcell'in Yanlış Bilgilendirmesi İle Çifte Fatura Sorunu
Selam, kolay gelsin. Esnafım, 2 iş yeri işletmekteyim ve altyapı olmadığından Superbox kullanmaktayım. Kaç yıldır memnun...iyetle kullanıyordum ancak 3 ay öncesine kadar. Sorun şu ki, Turkcell'den arandım ve bana sözleşmemin bittiğini, faturanın yüksek gelmemesi için sözleşmemin yenilenmesi gerektiğini
Superbox Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu
Turkcell den evden çalıştığım için Superbox hizmeti satın aldım. Almadan önce 2 gün içerisinde net kurulum tarihi verild...i. Bugün tam olarak 6. Gün ve asla dönüş yok. Size kurulum sağlayacak bayinin yoğunluğundandır diyerek geçiştiriliyorum. Bayinin numarasını isteyip orayı aradığımda ise telefon dah
Turkcell Superbox Modem İade Ücreti
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şahıs şirketim adına kayıtlı birden çok Turkcell mobil hat, fiber internet v...e Superbox bulunmaktadır. Tarafıma gelen telefonla artık şirket hatlarımla xx adlı saha personelinin ilgileneceği bildirilmiş ve kendisi 5 Ocak 2024 tarihinde firmamı ziyarete gelm
Turkcell 4 Aydır Beklediğim Fotoğraf Siparişi Hâlâ Ulaşmadı!
2023 yılı Aralık ayı içerisinde Turkcell Life Box kampanyasında tarafıma, Clicksy'den çerçeve ve fotoğraf baskısı (ışılt...ılı çerçeveler) hediye edildi. 22 Aralık 2023 günü fotoğrafımı web sayfalarına yükledim. 6421-031838-5738 sipariş numarası ile siparişim alındı ve hazırlanmaya başlandığı bilgisi v
Turkcell Superbox İnternet Çekmiyor
"Teşekkürler"

Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL50
Cayma Bedeli2.960
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.138
eSIM1.213
Fatura15.673
Faturalı Paketler3.905
Faturasız Paketler744
Gnctrkcll865
Hat Aktivasyonu741
Hat Devir881
Hat Kapatma887
Hat Kısıtlama759
Hesap3.090
Hız Testi268
İnternet10.613
Kampanya1.982
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza896
Mobil Ödeme585
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme372
Numara Taşıma3.320
Pin Kodu30
Platinum947
Puk Kodu28
Rahat Paketler516
Salla Kazan900
Sim Kart2.778
Superbox4.925
Şebeke3.309
Taahhüt1.978
Tarife Değişikliği1.276
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.221
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















