Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Kurulumunda 12 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

427

Turkcell Superbox taşınabilir interneti talep ettim; kurulum için sizi arayacaklar, 3 gün içinde kurulum yapılacak şeklinde beyanda bulunuldu.
Sipariş oluşturulduktan 12 gün geçti. 5 defa müşteri hizmetleriyle irtibat kurdum; her seferinde "talebinizi acil koduyla gönderdik" diyerek gün be gün oyaladılar. Ankara'nın Polatlı gibi merkezi bir ilçesinde bile bu hizmeti 12 günde sağlayamıyorlarsa, taşınabilir interneti kaç günde ulaştırırlar merak ediyorum, doğrusu.

1 Ocak 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ocak 11:23

Değerli Müşterimiz, 02.01.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Kurulum Süreci Kabusa Dönüştü!

3 Eylül 2024 14:281.186

Yaklaşık 3 hafta önce yeni taşınacağım ev için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Beni aradılar, talebimin başvurm...

4 Destek1 Yorum

Turkcell Superbox Kurulum Yapılmıyor

18 Nisan 2024 23:42834

Turkcell Superbox almak için başvuru yaptım ve tarafıma "Aramıza hoş geldiniz. Başvuru talebiniz alınmıştır. En kısa sür...

Turkcell'in Yaşattığı Mağduriyet

12 Aralık 2023 20:533.560

Turkcell Superbox kutusu teslimi yapılmamış adı altında insanları mağdur ediyor. Yaklaşık bir buçuk sene önce Turkcell b...

Turkcell Superbox Teslimatında Büyük Gecikme

18 Şubat 2025 10:111.506

13 Şubat 2025 Perşembe günü Turkcell'in kendi uygulaması üzerinden Superbox satın almak için başvuruda bulundum. 200 GB ...

Turkcell Superbox Teslimatında Büyük Gecikme

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

1 Ekim 2024 22:24292

Turkcell taşınabilir Superbox internet için abone oldum. 5 gün oldu. Daha bağlayacak kimse gelmedi. Kaç defa arayıp mağd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri