Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Kurulumunda 12 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

1 Ocak 12:31427

Turkcell Superbox taşınabilir interneti talep ettim; kurulum için sizi arayacaklar, 3 gün içinde kurulum yapılacak şeklinde beyanda bulunuldu.
Sipariş oluşturulduktan 12 gün geçti. 5 defa müşteri hizmetleriyle irtibat kurdum; her seferinde "talebinizi acil koduyla gönderdik" diyerek gün be gün oyaladılar. Ankara'nın Polatlı gibi merkezi bir ilçesinde bile bu hizmeti 12 günde sağlayamıyorlarsa, taşınabilir interneti kaç günde ulaştırırlar merak ediyorum, doğrusu.

1 Ocak 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ocak 11:23

Değerli Müşterimiz, 02.01.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Kurulum Süreci Kabusa Dönüştü!

3 Eylül 2024 14:28949

Yaklaşık 3 hafta önce yeni taşınacağım ev için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Beni aradılar, talebimin başvurm...

3 Destek1 Yorum
1

Turkcell Superbox Kurulum Yapılmıyor

18 Nisan 2024 23:42834

Turkcell Superbox almak için başvuru yaptım ve tarafıma "Aramıza hoş geldiniz. Başvuru talebiniz alınmıştır. En kısa sür...

1

Turkcell'in Yaşattığı Mağduriyet

12 Aralık 2023 20:533.560

Turkcell Superbox kutusu teslimi yapılmamış adı altında insanları mağdur ediyor. Yaklaşık bir buçuk sene önce Turkcell b...

Turkcell Superbox Teslimatında Büyük Gecikme

18 Şubat 2025 10:111.506

13 Şubat 2025 Perşembe günü Turkcell'in kendi uygulaması üzerinden Superbox satın almak için başvuruda bulundum. 200 GB ...

Turkcell Superbox Teslimatında Büyük Gecikme
1

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

1 Ekim 2024 22:24285

Turkcell taşınabilir Superbox internet için abone oldum. 5 gün oldu. Daha bağlayacak kimse gelmedi. Kaç defa arayıp mağd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri