Turkcell Superbox Kurulumunda 12 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
Turkcell Superbox taşınabilir interneti talep ettim; kurulum için sizi arayacaklar, 3 gün içinde kurulum yapılacak şeklinde beyanda bulunuldu.
Sipariş oluşturulduktan 12 gün geçti. 5 defa müşteri hizmetleriyle irtibat kurdum; her seferinde "talebinizi acil koduyla gönderdik" diyerek gün be gün oyaladılar. Ankara'nın Polatlı gibi merkezi bir ilçesinde bile bu hizmeti 12 günde sağlayamıyorlarsa, taşınabilir interneti kaç günde ulaştırırlar merak ediyorum, doğrusu.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.01.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















