SC Sarvin'de 10 Ürün Siparişinde 8'i Eksik Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

5 Kasım 2026 tarihinde SC Sarvin internet sitesi üzerinden “10 adet 1899 TL” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 2.032 TL ödedim. Ancak siparişimden sadece gri renk iki adet t-shirt teslim edildi, geri kalan ürünlerim olan gömlek, eşofman, atlet gibi parçaların hiçbiri gönderilmedi.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya ve yardım almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, cevap verilmedi. Gelen iki ürünü iade etmek istediğimde de sistemde veya sitede iade ile ilgili herhangi bir yönlendirme ya da açık bir seçenek bulamadım, bu konuda da destek alamadım.

Ödemesini yaptığım halde 10 üründen sadece 2’sinin gönderilmesi ve iletişim/geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eksik olan ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da tamamı için ödediğim tutarın, kargo dahil olacak şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.