Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kartiade talebi

29 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arızalı SIM Kartı İçin Ücret Alınması Haksız Bulundu, İade Talebi

Burak
Burak
9 Haziran 21:5336

Turkcell hattıma ait sim kartım arıza yaptığı için 09.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burda AVM içindeki S...

3

ESIM Aktif Olmadı, Hattım Çalışmadı Ve 205 TL Ücret İadesi Talebi

Sevda
Sevda
19 Mayıs 20:19216

Numaramı esim üzerinden Turkcell’e taşıdım. Beni arayan Turkcell yetkilileri, numara taşıma sürecinde paket ve kullanım ...

Kurye Gönderimli Bozuk SIM Kart Nedeniyle Alınan 200 TL Ücretin İadesi Talebi

Baturhan
Baturhan
19 Mayıs 01:40184

Turkcell faturalı hattım için 16.05.2026 tarihinde kurye ile tarafıma yeni bir sim kart gönderildi. Hattımın 18.05 tarih...

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Gizli Kulaklık Ücreti Nedeniyle Tam İade Talebi

Nilüfer
Nilüfer
8 Mayıs 03:07258

20 Nisan’da babam benim için Turkcell Bursa Yenişehir şubesinden Vivo y31 6 GB telefon satın alıyor. Babam peşin fiyat i...

1

İptal Edilen İki E-Sim İşlemi İçin Alınan 360 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

Alaattin
Alaattin
26 Nisan 14:33290

Turkcell hattım için 2 Nisan’da e-sim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem aşamasında ilk iki denemem Turkcell uygulaması yüzünd...

1

Arızalı Sim Kart İçin Ücretsiz Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

Ercan
Ercan
18 Nisan 06:40183

Turkcell Superbox hattım için tarafıma arızalı sim kart verildi ve şu anda mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde al...

5
Çözüldü

Arızalı Yedek SIM Kart Ücretinin İadesi Talebi

Süleyman
Süleyman
30 Mart 13:13306

"Talebim şikayetim olumlu sonuçlandı gerçekten ilgilendiler çalışanları ve Turkcell'e teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sıras...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Zorunlu Hat Satışı Ve 1.300 TL Aşırı Ücret İadesi Talebi!

Barış
Barış
7 Şubat 23:33405

7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki kışlaya giriş yaptığımda Turkcell standında görevli personel, hatta sahip olman...

5
Çözüldü

Arızalı Sim Kart Ücretinin İadesi Talebi

Ahmet
Ahmet
7 Şubat 22:54175

"Şirin hanıma çok teşekkür ederim"

06.02.2026 tarihinde Turkcell hattıma geçtim ve tarafıma gönderilen yeni si...

5
Çözüldü
Kasım
Kasım
28 Ocak 19:42136

"Teşekkür ederim 1 gün içinde problem çözüldü"

Kasım şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Yeni Sim Kart Aktivasyonu Aylarca Sürüyor, Ücret İadesi Talebi

Furkan
Furkan
25 Ocak 01:231.019

2025 yılı Eylül ayının son haftasında Turkcell’in anindamobilimza.turkcell.com.tr/mobilimza adresi üzerinden 128 KB sim ...

1

Görme Engelli Müşterinin Tablet Şarj Sorunu Ve Duyarsız Bayi İade Reddi

Şefika
Şefika
9 Ocak 19:221.129

09.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden faturaya ek bir tablet satın aldım. ...

Görme Engelli Müşterinin Tablet Şarj Sorunu Ve Duyarsız Bayi İade Reddi
4
Çözüldü

Hatalı Sim Kart Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Mehmet
Mehmet
26 Kasım 2025 15:55967

"İlgi alaka güzel... Sorunum hal oldu telafi edildi. Teşekkür ederim"

Numara taşıma ile Turkcell’e geçiş yaptım ancak verilen sim kart nedeniyle ...

Turkcell Esım Aktarımında Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Aleyna
Aleyna
20 Kasım 2025 21:32603

Yeni aldığım iPhone 15 telefonuma Turkcell esim’imi aktarmak isterken günlerce süren ve tamamen Turkcell kaynaklı bir ma...

Cayma Hakkıma Rağmen Cihaz İadesi Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Adil
Adil
1 Kasım 2025 16:46494

31.10.2029 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Caddesi Turkcell şubesinden faturama ek olarak a26 model cihaz satın aldım. Ciha...

Yurt Dışında Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Ücretlendirme

Tuba
Tuba
24 Eylül 2025 22:25435

22.09.2025 tarihinde saat 12:29’da yurt dışında bulunduğum sırada bir aramayı cevapladım ve o anda Turkcell’in 'Tarifen ...

5
Çözüldü

Sim Kart Tesliminde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Nezir
Nezir
17 Mayıs 2025 23:073.183

"Turkcell müşteri hizmetleri çok ilgilendi problemimi çözdüler Turkcell ailesine ilgileri için teşekkür ederim"

Sim Kart Tesliminde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Geç Teslimat ve İlgisiz Kurye Sorunu

Ogün
Ogün
19 Eylül 2024 13:35850

Turkcell web sitesinden kendi adıma hat satın aldım ve ertesi gün teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Kargoyu çalıştığı...

Turkcell'den Aldığım Bozuk Sim Kartlar Zamanımı Çalıyor

Merve
Merve
15 Ağustos 2024 23:441.190

Turkcell'den bugün yeni bir telefon hattı bayiiden aldım. Sözleşme ile ilgili sonradan öğrendiğim başka sorunlar da oldu...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör