Hepsiburada'dan Gelen Çikolata Paketi İçinde Kurtlar Bulundu, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 300 g Lavi Sütlü Fındık Dolgulu Çikolata poşeti satın aldım. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü bugün açtığımda içinde kurtlar olduğunu gördüm. Ambalaj açılmamıştı ve ürün bu haliyle kesinlikle tüketilemez durumda.
Hepsiburada kayıtlarında 435 897 514 3 numaralı siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak gelen ürün bozuk çıktığı için mağdur oldum.
Bozuk ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca gıda güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.


















