Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kartfiziki sim

51 şikayet

Sonuçlarda ara...

E-SIM Dönüşümünde Hizmet Almama Ve Çifte Ücret Talebi

13 Temmuz 00:2844

12.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 aralığında Turkcell Tepe Nautilus bayisine hattımı e-sim’e çevirmek için gittim. İ...

1

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamayan Kurye Sorunu

3 Temmuz 11:3252

Turkcell hattını kullanan eşim, 30 Haziran tarihinde online işlem üzerinden esim’den fiziki sim karta geçiş için başvuru...

1

Yanlış SIM Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

25 Haziran 00:1955

16 Haziran sabahı saat 10.30 civarında Turkcell üzerinden online başvuru yaparak yeni bir hat ve sim kart talep ettim. K...

1

Kuryenet Teslimatında 9 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde Sessizlik

20 Mayıs 23:18111

Turkcell hattım için gönderilen fiziki sim kartım Kuryenet tarafından 11 Mayıs tarihinde teslim alınmasına rağmen, bugün...

3

ESIM Aktif Olmadı, Hattım Çalışmadı Ve 205 TL Ücret İadesi Talebi

19 Mayıs 20:19304

Numaramı esim üzerinden Turkcell’e taşıdım. Beni arayan Turkcell yetkilileri, numara taşıma sürecinde paket ve kullanım ...

Turkcell Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Gerçekleşmedi

15 Mayıs 20:23142

Turkcell üzerinden mevcut hattım için fiziki SIM kart talebinde bulundum ve teslimat için Turkcell’in çalıştığı Dijital ...

5
Çözüldü

Sim Kartım Aktif Olmadığı İçin İşime Engel

15 Mayıs 19:57174

"Müşteri temsilcisi ebru hanıma teşekkür ederim"

Turkcell’den bireysel faturalı yeni özel bir hat başvurusu yaptım. Hattın f...

Öne ÇıkanKonular

1

Fiziki SIM Kart Açılmadı Ve Hattım Günlerce Kapalı

11 Mayıs 23:23333

Turkcell hattım için daha önce e-sim kullanıyordum, telefonumu değiştireceğim ve yeni telefonumda e-sim özelliği olmadığ...

1

Arızalı Sim Kart Ücretsiz Değişim Ve Ücret İptali Talebi

7 Mayıs 22:37259

Kurumunuz bünyesinde 26/12/2022 tarihinden bu yana aktif olarak kullandığım hattım, hiçbir dış etken veya kullanıcı hata...

5
Çözüldü

ESIM'de 5G Çalışmıyor, Fiziksel SIM'e Zorlanıyor

1 Nisan 10:191.360

"Bayi e-simi değişti ücret almadı. Ertesi gün 5 g aktif oldu Teşekkürler"

Turkcell hattımı eSIM olarak kullanıyorum ve telefonum iPhone 16 Pro. Yakla...

Bireysel Hat İsteğim Kurumsal Olarak Kaydedildi, Mağdur Oldum

15 Mart 23:13578

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bireysel hattımı, 14 Mart günü saat 13:53’te yaptığım görüşme ile Türk Telekom’dan...

Teslim Edilmeyen Sim Kartı Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

4 Şubat 21:20147

"Turkcell den mesajla iletilen numaraya ulaştım bugün hattım teslim edildi"

Turkcell’e geçiş için talep ettiğim fiziki sim kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29.12.2025 t...

Turkcell Çekim Sorunu Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesinde

23 Ocak 22:47245

Numaramı bugün Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım ve Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi’indeki evimde hat neredeyse ...

Sim Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Eski Operatörde Zorunlu Kaldırıldım

21 Ocak 14:29285

14 Ocak tarihinde Turkcell online kanalı üzerinden Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım. 15 Ocak’ta SIM kartımın Kurye.net ...

Kuryenet İle Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Turkcell'in Çözüm Sunmaması

28 Kasım 2025 09:16573

24.11.2025 tarihinden beri Turkcell hattım için gönderilen fiziki sim kartımı Kuryenet üzerinden bekliyorum. 27.11.2025 ...

Turkcell Faturalı Hat Geçişinde Sim Kart Gecikmesi Mağduriyeti

26 Kasım 2025 16:04282

18.11.2025 tarihinde Turkcell’e faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, en geç 2 gün içerisinde...

1

Turkcell'e Geçiş Sonrası E-Sim Aktivasyonu Yapılamadı, Hat Kapalı Kaldı

24 Ekim 2025 20:49742

22.10.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım. 24.10.2025 tarihinde saat 03:14’te E-sim’in aktif olacağına dair SMS a...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör