Kargo Yanlış Şehirlere Gitti, Kedim Mamasız Kaldı

Trendyol üzerinden 21 Eylül’de kedim için mama siparişi verdim. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ancak kargom önce başka şehirlere yönlendirildi, şu an Kocaeli’de görünüyor. Ben Zonguldak’ta yaşıyorum ve kargom güzergâh olarak şehrimin yakınından geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi olarak dün görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kedimin kullandığı mamayı bulunduğum şehirde başka bir yerde bulamıyorum ve şu an kedim mamasız kaldı. Bu süreçte Trendyol canlı desteğe ulaştım ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Teslimat numaram 10884502053 olup, kargomun gereksiz şekilde farklı şehirlere dolaştırılmadan, acil olarak Zonguldak’taki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.