Turkcell Şebeke sorunu

Turkcell hattımla ilgili bir süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım sık sık 3G’ye düşüyor ve bu nedenle arama yapamıyor ya da aramalarda sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işte hem de evde her gün tekrarlanıyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

Turkcell mobil hatta numara taşıma işlemi yaptım. Sim kartım 3 gün önce teslim edildi ve bugün itibarıyla hattım kullanımda, sistemde de aktif olarak görünüyor. Ancak telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve şebeke gelmiyor. Elime teslim edilen sim kartın barkod numarası 8990011607060558...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Piazza Avm’nin içinde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. AVM’nin neredeyse her yerinde ne düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internet çekiyor, bu nedenle hem iletişimim hem de işlerim aksıyor. Bu durumla ilg...

Quin AI Life marka telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 15 gün içinde cihazda şebeke sorunu başladı ve telefon hiçbir şekilde şebeke sinyali bulamadı. Bunun üzerine cihazımı 24.12.2025 tarihinde arızalı şekilde Kıbrıs Magosa Paşaköy Turkcell noktası aracılığıyla garantiye gönderdim. ...

Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığımdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle İstanbul Avcılar bölgesinde, günün her saati sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Turkcell’e geçerken daha iyi çekim kalites...

Yaklaşık 1 seneye yakındır Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem benim hattım hem de eşimin hattı genellikle 1–2 diş çekiyor, arama yaptığımızda ise mobil internet tamamen gidiyor. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyor, işlemlerimi sadece Wi-Fi üzerinden halletmek zorunda kal...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Gaziantep genelinde, gittiğim bütün ilçelerde hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu nedenle hattı neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Yaşadığım bu ciddi şebeke problemiyle ilgili Tu...

Sakarya ili Taraklı ilçesi Dış Dedeler Mahallesi’nde bulunuyorum. Yaklaşık 2 saattir Turkcell hattımda hiç şebeke yok. Arama yapamıyorum, aranmayı alamıyorum, mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Bağlantı tamamen kopmuş durumda. Yanımda bulunan diğer Turkcell hatları da aynı sorunu yaşamakta...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Eskişehir Sarıcakaya Düzköy Mahallesi Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanırken hat sık sık çekmiyor, çoğu zaman doğru düzgün iletişim kuramıyoruz. 26.01.2026 tarihinde yaş...

Turkcell'e yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım, hastane gibi işlek bir yer ve şehrin tam merkezinde Turkcell hattım ara ara çekmiyor. Turkcell’e geçtiğim günden beri bu sorunu her gün yaşıyorum ve hem iş yerimde hem de şehir merkezinde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Gebze Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Gebze Organize Sanayi Bölgesi, İhsan Dede Cad. 900. Sok. No: 141, Gebze, Kocaeli adresinde gün boyunca sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede Turk...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim ve arama kalitesi sorunu yaşıyorum. Gaziantep Nizip’te bulunduğum her yerde, özellikle arama esnasında cihaz LTE’den 3G’ye düşüyor ve internet tamamen gidiyor. Bu nedenle hem konuşma kalitesi çok bozuluyor hem de aramalar çok geç düşüyor. Sorun te...

Turkcell ön ödemeli hattımı yurt dışında da kullanabileceğimi düşünerek hattımı özellikle açık tuttum; ancak Luxemburg’a geldikten sonra yaklaşık 15 gündür hattım hiç bağlanmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönderebiliyorum, hatta telefonum hiçbir şekilde şebeke alamıyor. Bu nedenle hem temel...

Turkcell’e ait 532******* numaralı faturalı hattımı bir süredir kullanamıyorum. 24 Ocak tarihinden bu yana hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Aynı telefona başka operatöre ait bir hat taktığımda sorunsuz çalışırken Turkcell hattımda kesinlikle şebeke alamıyorum. Bu sorun sonrası iki kez müşter...

Sivas ili Merkez ilçesi Kümbet Mahallesi, 65‑8. Sokak No:22, 58020 Sivas adresinde bulunan kamu kurumumuzda görev yapan yaklaşık 15 personelin kullandığı bireysel Turkcell hatlarında uzun süredir ciddi kapsama ve şebeke problemi yaşanmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle bina iç...

10 Ocak’ta hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden bu yana, yani 29 Ocak itibarıyla Ordu ili Ünye ilçesi Güzelyalı Mahallesi Güzelyalı Sokak, Ünye Maden’de bulunan iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Faturalı bireysel hat kullanıyorum ve iş yerinde bulunduğum her an, günün her saatinde ciddi...

Çanakkale Biga Osmaniye köyünde Turkcell hattımı düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Köyün merkezi sayılabilecek köy konağında bile telefon çekmiyor, neredeyse hiç şebeke alamıyorum. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır Turkcell kullanıyorum v...

Yaklaşık sekiz aydır Turkcell hattı kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Zaferler Sokak’ta oturuyorum ve burası merkezi bir lokasyon olmasına rağmen bulunduğum sokakta hat sadece bir kademe çekiyor. Evde ve sokakta sağlıklı çekim olmadığı için hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de...

Turkcell bitmiş. Hem çok pahalı hem de kanser edecek derecede çekmiyor; kalite düştü ama fiyat düşmedi. Hiçbir yerde çekmiyor. Zaten fahiş fiyatlı.

Turkcell hattımı Ardahan ili Hanak ilçesi Koyunpınarı Yaylası’nda bulunan güvenlik kameram için kullanıyorum. Ancak bu bölgede hattımın çekmemesi nedeniyle kameradan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana Yaylada neredeyse hiç şebeke alamıyorum. Hattımın numarası 5379**...

Turkcell mobil faturalı hattım Tekirdağ Kapaklı’da 27 Ocak tarihinde saat 14:00 civarından beri düzgün şekilde çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve internete giremiyorum. Saatlerdir hattımda ne şebeke ne de internet hizmetini sağlıklı olarak kullanamıyorum, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapıl...

İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 157. Sokak’ta yaklaşık bir aydır Turkcell hattımızla ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve aynı evde dört kişi Turkcell hattı kullanmamıza rağmen telefonla konuşamıyor, mobil internetten faydalanamıyoruz. Bu durumla ilg...

Turkcell faturalı hattımı Muğla ili Milas ilçesi Çökertme Mahallesi Merkez Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 18–19 Ocak’tan beri yani yaklaşık 10 gündür ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Sorun sadece bende değil, mahallede Turkcell kullanan herkesin hattında aynı şekilde görülüyor. Telefon normalde ...