to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Evde Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Turkcell faturalı hattımı kullandığım ev adresimde Temmuz ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İzmir Çiğli 8206 Sokak No:14 adresinde telefonum çoğu zaman çok az çekiyor, bu yüzden sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum.
Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Ev adresimde telefonumu temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim.
Adresimdeki baz istasyonu veya şebeke altyapısının kontrol edilerek çekim sorununun giderilmesini ya da bu sorun çözülemiyorsa mağduriyetimin başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
