Turkcell Hattım İç Mekânda Çekim Sorunu, Sürekli Kesintiler

Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de yüksek katlı bir binada ikamet ediyorum ve Turkcell hattım iç mekanda neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli hat düşmesi, konuşma sırasında kopma ve kesintiler yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum.

Bu sorun, temmuz ayında bu adrese taşındığımızdan beri devam ediyor. Site yönetimimizin de Turkcell ile bu konu hakkında iletişime geçtiğini, ancak herhangi bir netice alamadığımızı biliyorum. Aradan belli bir süre geçmesine rağmen bölgedeki çekim problemi düzeltilmedi.

Bulunduğum adreste, özellikle bina içinde ve yüksek katlarda yaşanan bu şebeke sorunuyla ilgili bölgedeki altyapı ve kapsama probleminin incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Hizmet aldığım hatta kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde erişmek istiyorum.