
Serpil
Şikayetleri(11)
TNT Hesabımız Sebepsiz Bloke Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz
17.10.2025 tarihinden bu yana TNT hesabımız bakiyeden dolayı bloke edilmiş durumda. Ancak kendi cari hesabımızda herhang...i bir alacak görünmüyor ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımıza bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradık fakat hem kimseye ulaşamı
360 Enerji Araç Şarj İstasyonunda Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet
14.10.2025 tarihinde saat 10:00-10:24 arasında İstanbul Bumerang Kartal’daki 360 Enerji araç şarj istasyonunda tekrar ed...en bir sorun yaşadım. Uzun süredir bu istasyonda şarj işlemi sırasında bağlantı kesilemiyor ve istasyon sürekli arıza veriyor. Bu nedenle işlerimden geri kalıyorum ve mağdur oluyor
Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Garanti BBVA kredi kartımdan Temmuz ayında “Yıllık kart ücreti” adı altında 1.100 TL tahsil edildi. Kartımın son dört ha...nesi 1024’tür. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat ücreti alınmış ve iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durumla karşılaştım ve ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetle
Trendyol Kusurlu Ürünü İade Almıyor
Trendyol'dan annem için aldığım TCL marka tuşlu telefon, teslim aldığım günden beri sürekli görüşmelerde ses kesik ve bo...ğuk gidiyor ve geliyordu. İade talep ettim, ancak Trendyol firması, üretim hatası olmadığına dair rapor yazdığı için iademi kabul etmedi. Haftasında iade ettiğim halde müşterisini
Dolap Eksik Ürün İademi Yapmıyor
Dolap siparişim eksik geldiği için iade ettim. 5 Mayıs'ta kargolarımın iadesi yapılmadı. İlk kayıt yanlış açılmış, ikinc...isinde ise satıcı beyanı ile bana dönüş yapıldı. Adres yanlışmış, akrabası almış ve yönlendirmiş gibi bahaneler beni ilgilendirmez. Adresi ben girmiyorum, sonuçta beyanla iş yapama