Ankara Sincan Menderes Mahallesinde Şebeke Sorunu Acil Kontrol Ve Çözüm Talebi

Turkcell abonesi olduğum günden beri Ankara Sincan Menderes Mahallesi 62. Cadde civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman tek çizgi çekiyor, sık sık hat kopuyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz ve mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz.

Şebeke sorunu yüzünden Turkcell müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, çünkü hat çekmediği için görüşme çoğu zaman hiç başlamıyor ya da hemen kesiliyor. Hem arama hem de internet hizmetini doğru düzgün kullanamadığım halde Turkcell hattımı aktif olarak kullanmam mümkün olmuyor.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve kapsama kalitesinin acilen kontrol edilmesini, çekim gücünün iyileştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.