Ankara Sincan’da Turkcell Şebekesi Ses Kesintileri Ve Ulaşım Sorunları

Uzun süredir Turkcell hattımda Ankara Sincan bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Ağustos ayından bu yana yaptığım telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor ve zaman zaman arayan kişiler de bana hiç ulaşamıyor. Telefonumda şebeke seviyesinin çoğu zaman full görünmesine rağmen çağrılarım sağlıklı gerçekleşmiyor.

Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece ileri ki dönemlerde bölgede yatırım planları olabileceği söyleniyor ancak sorun aylardır devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Turkcell’de kayıtlı ilgili hattımın son 4 hanesi 7066’dır. Ankara Sincan’da yaşanan bu çekim probleminin, şebeke full görünmesine rağmen yaşanan ses kesintilerinin ve ulaşılamama sorununun detaylı şekilde incelenmesini, baz istasyonu veya altyapı kaynaklı ise gerekli çalışmaların yapılarak hattımın sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.