Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sinyal Zayıflığı Ve Yavaş İnternet Ankara Keçiören'de, Altyapı Çalışması Talebi

10

Turkcell hattımı kullandığım Ankara ili Keçiören ilçesi Aşağı Eğlence Mahallesi Mendil Sokak 39 numara civarında telefon neredeyse hiç çekmiyor. Evde ve sokakta dolaşmama rağmen sağlıklı iletişim kuramıyorum, sadece belli noktalarda sabit durursam kısmen konuşabiliyorum.

Bulunduğum adreste arama sırasında ses sürekli kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da onlar beni duyamıyor. İnternet bağlantısı da aşırı derecede yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Günün her saati aynı sorunu yaşıyorum, bu durum süreklilik gösteriyor.

Turkcell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla kayıt dahi açtıramadım. Yaşadığım bölgede çekim gücünün artırılmasını, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak hem konuşma kalitesinin hem de internet hızının düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ekim 11:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Şebeke Ve İnternet Sorunları Evde İletişimi Engelliyor

7 Aralık 2025 22:371.210

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaya başladım. ...

Çekim Kalitesi Sorunları Tüm Türkiye'de Kesintili Görüşmelere Yol Açıyor

52

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiyim ancak son dönemde çekim kalitesi o kadar düştü ki artık Ankara’da da Cide’de de, ...

1 Destek1 Yorum

5G Geçişi Sonrası Sürekli Şebeke Ve İnternet Hızı Düşüşü

1.019

Turkcell hattımı Kocaeli Çayırova’da kullanıyorum. 5g geçiş işlemlerinin başlamasıyla birlikte, daha önce hiçbir yerde y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri