Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırıkkale Yahşihan Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi

33

Turkcell mobil hattımı Kırıkkale Yahşihan bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse sürekli çekmiyor ve bu nedenle hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi sorun yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunda haklı olduğum söylendi ancak belirtilen çözüm tarihine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun da giderilmedi. Bu durum nedeniyle günlük hayatımda ve işlerimde mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun incelenerek gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını ve tarafıma net bir çözüm ve bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 22:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ekim 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ekim 11:25

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.10.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Emre
23 Ekim 11:54

Beni arayan olmadı aradığımda da geri dönüş yapılacak denip oyalniyorum beni 12.50de arayanın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ulukışla’da Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Çözüm Yok

73

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak 1 yıldan fazladır Niğde’nin Ulukışla ilçesinde ciddi şebeke ve bağ...

1 Destek3 Yorum

Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

943

Turkcell hattımı yaklaşık 4 aydan uzun süredir Kırşehir merkezde kullanıyorum ve hattı aldığımız günden beri mobil inter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri