Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil Şebeke Sorunu

491
Umut
4 Kasım 2025 22:58

Kardeşim yıl olmuş 2025 hala dünyada ki en kötü interneti kullanıp en büyük ücretleri biz ödüyoruz. Neden verdiğimiz paranın hakkını alamıyoruz. Yıllardır üç tane şirket son 20 senedir en kötü internete operatöre sahip ama kimse sorumlulukları almıyor. Sürekli berbat internetinize para ödemek zorunda değilim. Ya cayma bedelsiz iptal edin ya da adam gibi özür dileyin ve tarifeyi indirim yapın. Sakın beni arayıp cart curt konuşup gereksiz çözüm bulmaya çalışmayın. Direk çözümle gelin. Size kurumsal dil kullanmak gerekmez. Çalışanlarla derdim yok onlar da emir kulu. Mesele merkezde bitiyor. Üç beş kişinin cebine biraz fazla para girecek diye ben verimli hizmet alamıyorum. Depremde afette zaten Allah'a emanetiz sizden bir hayır gelmez bari normal günde işe yarayın.

5 Kasım 2025 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Kasım 2025 10:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi  07.11.2025- 10.22' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

7 Kasım 2025 11:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Umut
9 Kasım 2025 00:29

İstanbul Avrupa bölgesinde oturuyorum yani dağın başında değil yinede çekmiyor. Arayıp naptınız çözüm oldu mu? Ulaşıp kullanmadığım internete çözüm mü ureticeksin baz sorunlu bir şeyse o baz sorununu çözmek lazım. Bütün operatörler çekim gücü için ne tür önlemler alıyorsunuz bir de sizin tarifelerde ki internet neden hemen bitiyor. Dünyada bir biz ki bu kadar hızlı kullanıyoruz interneti hemen bitiyor. Benim tarifemi direk cayma bedelsiz kapatın sorunu çözelim. En azından diğer operatör kullanmadığım internet için daha az ücret sokuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri