to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da Turkcell Sinyal Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell mobil hattımı kullandığım Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı üzerinde yer alan Naturel Paryal İnşaat bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede oturan ve çalışan çevremdeki pek çok kişi de aynı sorunu yaşıyor.
Bu sorun bölgede bulunduğum her zaman, gün boyu sürekli devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişim kurmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bugün Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşerek bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının kontrol edilmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar hissedilir bir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor.
Bulunduğum bölgedeki kapsama sorununu inceleyip baz istasyonlarında gerekli güçlendirme veya iyileştirme çalışmalarının yapılmasını, bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
