Turkcell Evde Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi p Caddesi üzerindeki adresimde, özellikle evin ön ve arka odalarında telefon neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum yaklaşık 3–4 senedir devam ediyor ve ev içinde sağlıklı şekilde konuşma yapamıyorum.

Evde olduğum zamanlarda çoğu arama ya hiç düşmüyor ya da ses gidip geliyor, bu yüzden önemli görüşmelerimi dışarı çıkarak yapmak zorunda kalıyorum. Yıllardır Turkcell kullanmama rağmen, kendi evimde telefonumu verimli şekilde kullanamamak artık beni oldukça rahatsız ediyor.

Turkcell’in bu bölgede kapsamayı iyileştirmesini, gerekirse baz istasyonu güçlendirme veya ek altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum. İlgili adreste çekim kalitesinin ölçülmesini ve hattımı evimin içinde sorunsuz kullanabileceğim bir çözüme kavuşturulmasını istiyorum. İrtibat için 0535********94 numaralı hattımdan bana ulaşabilirsiniz.