Turkcell Şebeke sorun

Yaklaşık 3 aydan fazla bir süredir telefonla konuşurken hattım sürekli düşüyor. Bununla ilgili Turkcell’i defalarca aradım. Klasik bahaneler olan “telefonu kapatın, sim kartı çıkarın, sim kartı temizleyin” gibi yönlendirmeler yaptılar, hepsini denedim ama sorun çözülmedi. Özellikle son 1,5 aydır he...

Kaleardı Mah. Fevzi Çakmak Cad. Asya 1 m** Apartmanı, Bina No: **, Kat: *, Daire: *, Sivas/Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8-9 yıldır hem kendi evimde hem de mahallemizin tamamında ciddi çekim ve sinyal problemi yaşıyoruz. Telefonum sadece evin bir o...

Turkcell hattım üzerinden bugün Tekirdağ Marmara Ereğlisi bölgesinde hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağlayamıyorum. 0612 ile biten hattımda yaşadığım bu sorun nedeniyle iletişim kuramıyor ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bulunduğum otelin Wi-Fi bağlantısı olmasa dünyayla ...

Turkcell hattım yaklaşık 2-3 aydır Aksaray merkezde çoğu zaman çekmiyor. Sorunun telefondan kaynaklı olduğu söylendi ancak hattımı başka telefonlara da taktım ve aynı problemi yaşadım. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattı farklı cihazlarda denememe...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o tarihten bu yana İstanbul Şişli ’de hem evimin belirli bölümlerinde hem de işyerimde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım faturalı ve numaram 0542***5764’tür. Telefonum çoğu zaman bir diş ya çekiyor ya da tamamen çekmiyor; bu nedenle arama yapamı...

Yaklaşık 3 haftadır Turkcell faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen arayan kişiler bana ulaşamıyor, sürekli kapalı olarak görünüyorum ve şebekem çoğu zaman çekmiyor. Bu durum Adana Sarıçam bölgesinde, günün her saatinde ve her yerde yaşanıyor. Sorunun çözümü iç...

Turkcell hattımı yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum, son 3-4 aydır ise Mersin merkezde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Samsung S21 fe model yeni bir cihaz kullanıyorum. Özellikle evde ve şehir merkezinde, hattım çoğu zaman “mobil ağa bağlı değil” uyarısı veriyor ve operatör ismi kayboluyor. Bu sorunl...

Turkcell faturalı hat ve Superbox hizmetlerimizde yaklaşık 2 aydır ara ara yaşadığımız şebeke sorunları, 14 Ağustos’tan bu yana her gün devam ediyor. Hem eşimin, hem benim hattımda hem de Superbox cihazında sürekli olarak şebeke problemi yaşıyoruz. Gurbette yaşadığımız için ailelerimizle iletişim ku...

Uzun süredir Tekirdağ Ergene Velimeşe OSB bölgesinde Turkcell şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı çok zayıf olduğu gibi, telefonla arama yaparken de sık sık sıkıntı yaşıyoruz. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan sürekli olarak devam ediyor. Daha önce müşteri hiz...

Samsun Çarşamba Karakaya Köyü Hoca Sokak’ta uzun süredir sürekli olarak Turkcell şebeke sorunu yaşıyoruz. Aramalar sık sık kesiliyor ve görüntülü görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun sadece Turkcell hattı kullananlarda mevcut, diğer operatörlerde benzer bir problem yaşanmıyor. T...

Turkcell faturalı hattım ile Nevşehir Merkez’de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantım çoğu zaman çok yavaş ya da tamamen yok. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve herhangi bir saatte değişiklik göstermeksizin sürekli olarak bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 10 gündür Bursa Üçevler Mahallesi 1. Bayındır Sokak ve Dam Sokak civarında Turkcell hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Çekim gücü yok denecek kadar azalıyor, konuşmalar kesik kesik geliyor veya hiç gelmiyor. Aynı bölgede eşimin Turkcell hattında da benzer sıkıntı mevcut. Bu nedenle ...

Gürcistan Batum'da yaşıyorum ve şu anda Türk Telekom'da numaramın üzerine yapılan işlemler mevcut. Ancak bu işlemlerle ilgili mesajlar, Türk Telekom'dan gelmesi gerekirken bana Turkcell üzerinden iletiliyor. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle ...

İki gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak şebeke göstergesi tam olmasına rağmen hiçbir şekilde internete veya aramalara erişemiyorum, telefon sürekli donuyor. Bu sorun Malatya Battalgazi Çamurlu Mahallesi’nde ve şehir genelinde yaşanıyor. Kartı çıkarıp tekra...

Turkcell’e Geçiş Sonrası Şebeke Sorunu ve Çözülmeyen Problem X operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti fakat hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, verilen tüm talimatları yerine getirdim fakat sorun çözülmed...

Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Sultangazi’deki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor. Arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Daha önce iki kez Turk...

1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...

Turkcell ve V***operatörlerinin Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe, Vakıf ve Aynalı köylerinde yaklaşık 3.000 kişinin yaşamasına rağmen ciddi bir çekim problemi bulunmaktadır. Bölgemizin coğrafi yapısı çukur biçiminde olduğu için, yüksek bir rakıma çıkmadıkça cep telefonlarımızla ne internet hizmeti ...

Turkcell faturalı hattımı Alanya Oba Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri şehir merkezinde bile şebeke çok zayıf, çoğu zaman tek diş çekiyor. Fotoğrafta göründüğü gibi ve internet neredeyse hiç kullanılmıyor. WhatsApp üzerinden mesaj bile gönderemiyorum. Yaklaşık on...

13.08.2025’te anneme ait olan Turkcell hattı İzmir Seferihisar’da bir anda çekmemeye başladı, şebeke tamamen kayboldu. Telefonun manuel operatör listesinde Turkcell görünmüyordu. Aynı zamanda başka bir Turkcell hattımızda da şebeke gitti, yani sorun telefondan kaynaklı değildi. Telefonu uçak moduna ...

Turkcell hattımı Adıyaman Besni ilçesinde yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu durum hem evde hem de dışarıda sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak başvurum sonrasında “Kapsama alanı/sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgey...

Tekno Comon 30 model cihazımı Aydın Didim’deki Turkcell bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak internetli uygulamalara girmekte zorlanıyorum, video izleyemiyorum ve genel olarak şebeke çekim gücü çok zayıf. Sorun her zaman devam ediyor...

Turkcell’e yeni abone olmama rağmen, yaklaşık 4 aydır Yalova Armutlu ’da hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Az bir rüzgar Esse bile hattım çekmiyor, telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler oluyor ve görüntülü aramalarda görüntüler donuyor. Evde ve dışarıda bazı alanlarda bu sorun sürekli de...

Turkcell Devstar 120 GB faturalı hattımı Ordu’nun Çamaş ilçesinde, bina içinde kullanırken sürekli internet bağlantısı kopmaları ve istikrarsız şebeke sinyali sorunları yaşıyorum. Sorun belirli bir saatle sınırlı olmamakla birlikte, bazen 10 dakika boyunca iletişim kuramıyorum, bazen ise bağlantı so...